Como identificar um ladrão em potencial

Maneirismos e Comportamentos

1. Quando o cliente entra pela primeira vez na loja, avaliar seus pertences. A maioria dos ladrões, especialmente do sexo feminino, vai levar um saco volumoso ou bolsa em que para guardar itens. Avaliar o tamanho ea forma do saco. Muitas vezes, se a sua intenção é a de roubar de você, a forma do saco vai começar a mudar quando ela "lojas" em sua loja.

2. Um ladrão em potencial, muitas vezes, usar roupas de grandes dimensões ou um casaco volumoso para torná-lo mais fácil de esconder itens.

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   Note como o cliente se comporta quando ela entra em sua loja. Na maioria das vezes, um ladrão em potencial vai agir agitado ou nervoso. Isso pode apresentar-se em uma de duas maneiras. Se o cliente você cumprimenta está fora de escopo da loja, ela vai quer tentar obter por você em uma corrida sem fazer contato visual, ou vai sorrir de uma forma excessivamente dramático, ser ultra amigável e envolver você na conversa apressada. Ambos os comportamentos devem ser o suficiente para levantar uma bandeira vermelha.

4. Observe quais áreas da loja ela visita. Estatisticamente, as seções de saúde e beleza são os mais atingidos por ladrões. Eles vão levar itens de essas seções e proceder a um lugar na loja fora da vista, onde eles podem abrir o pacote e guarde o item de distância. Se você vê alguém repetidamente indo e voltando entre duas seções da loja, você pode ter um ladrão em suas mãos.

   Além de visitar a mesma seção mais e mais, o ladrão também permanecerá em toda a loja, fora de escopo momentos oportunos para roubar itens acessíveis.

5. Quando você se aproxima do cliente, eles tomar conhecimento de vocês? shoplifters potenciais estão cientes de seus arredores. Eles sabem que os locais de câmera e onde os empregados são. Se você perto de um cliente e ela continua olhando em sua direção e afastando-se, eles podem ser furtos.