Se você está tendo problemas com a entrega de correio, você pode ter de apresentar uma queixa formal contra um trabalhador Serviço Postal Unites States ou driver. Algumas questões que podem justificar uma queixa não incluem a obtenção de seu correio, entrega inconsistente ou parcelas de forma consistente danificadas. Você tem três opções para a apresentação de uma queixa ao USPS sobre um driver: ligando para o número 1-800 USPS, enviando um email para USPS ou escrever o USPS. Ao fazer sua reclamação, incluir a questão específica que você tem com o motorista, o seu endereço, quantas vezes você fez uma reclamação, quando você fez essas reclamações, e como você fez essas queixas.
Descobrir o nome do controlador United States Postal Service. Você pode fazer isso, pedindo-lhe se você vê-lo. Se você não sabe o nome do motorista, observe o tempo aproximado que faz entregas para sua casa. Se você não sabe o tempo que ele faz entregas ou você não consegue encontrar o seu nome, diga representante de serviço ao cliente o seu endereço, de modo que o representante pode procurar o motorista em seu sistema.
Chamada USPS Atendimento ao Cliente no 1-800-275-8777. Se o departamento de Atendimento ao Cliente está fechada, deixar uma mensagem. Um representante de serviço ao cliente vai voltar para você no prazo de um dia útil. Retransmitir as informações sobre o driver do Passo 1 para o representante de serviço ao cliente. Que o representante de serviço ao cliente entrará em contato com o correio local e voltar para você com uma resolução.
Enviar e-mail USPS Atendimento ao Cliente sobre a sua reclamação ao navegar para usps.com. Clique em "Serviço ao cliente" na parte inferior da página e, em seguida, clique em "E-mail." Digite a sua reclamação e clique "Enviar." Alguém vai responder no prazo de 1-3 dias úteis. Esta função de e-mail é para todas as preocupações de USPS.
Escrever uma carta de reclamação para o USPS. Se você usar essa tática, pode demorar semanas antes que alguém responde a sua preocupação. Utilize este endereço ao enviar uma carta de reclamação:
Serviço postal dos estados unidos
Escritório do advogado do Consumidor
475 L`Enfant Plaza SW RM 4100
Washington, DC 20260-4404
Como posso fazer uma reclamação postal?
Como encontrar alguém da mudança usps do sistema de endereço
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