Não é possível abrir um anexo de arquivo pdf

Uma das razões mais básicas para que você teria problemas para abrir um anexo de arquivo PDF é se ele é protegido por senha. arquivos PDF geralmente têm dois tipos principais de senhas - um para os administradores e outra para usuários básicos. O administrador pode conceder permissão para abrir, editar ou imprimir o documento com uma senha. Se você não tiver a senha correta, conforme solicitado, você não será capaz de abrir o arquivo. Peça ao destinatário para as informações necessárias.

É possível que a razão pela qual você está tendo um problema ao abrir o anexo é o sistema de e-mail que você está usando. Em alguns casos, o programa de e-mail pode ter um erro (temporária ou permanente) que impede a abertura de anexos. Neste caso, tentar encaminhar o anexo para outro endereço de e-mail onde você pode acessá-lo a partir de um programa de software de e-mail diferente para abrir o PDF.

Em alguns casos, o software PDF que você está usando para exibir o anexo é o problema. Por exemplo, se você estiver usando uma versão de teste de um programa de software de criação de PDF que carrega automaticamente o PDF, não pode abrir o arquivo, uma vez que o período experimental for concluído. Se você estiver usando um programa leitor livre, ele pode apenas ter um erro de software. Neste caso, basta reinstalar o programa, reinicie o computador e tente novamente.

Se todas as outras tentativas de solução de problemas falhar, é possível que o arquivo PDF que você recebeu é apenas corrupto. Neste caso, você deve entrar em contato com o remetente para pedir-lhe para enviar uma nova versão do arquivo. Peça ao remetente se ele é capaz de carregar o arquivo no seu próprio computador e se assim for, você pode precisar de simplesmente usar um computador diferente para abrir o anexo.