James Ritty inventou o primeiro registo de dinheiro em 1879 para calcular os totais de vendas e manter o controle de transações diárias. Desde então, registos de dinheiro tornaram-se uma máquina de valor inestimável para a operação dos negócios todos os dias em estabelecimentos de varejo, franquias de fast food e supermercados igualmente. Os funcionários utilizam caixas registadoras para processar um grande volume de transações de vendas, devoluções e trocas para os clientes. Tomando o tempo para treinar seus funcionários na utilização adequada registo de dinheiro pode aumentar a produtividade, satisfação do cliente e precisão de vendas.
Coisas que você precisa
- papel de recibo
- Cadastre-se até
- cupons de exemplo
Introduzir um novo funcionário para vários botões da caixa registadora e monitorar organização tela. Descrever as funções básicas da caixa registadora no processamento de vendas do cliente transações, devoluções e trocas.
Instrua a nova caixa sobre como carregar a impressora de recibos através da remoção de um rolo vazio, deixando cair um novo rolo e alimentando-o através da impressora. A maioria vem papel de recibo impresso com tinta colorida na extremidade do rolo para alertar o caixa quando o papel tem de ser mudado.
Ensine seu empregado como contar da caixa registadora, até, uma quantidade de cédulas e moedas para o deslocamento de uma caixa individual. Aconselhá-lo a manter níveis adequados de notas e moedas de mudança na gaveta de dinheiro ao longo do dia, pedindo um gerente para recargas conforme necessário.
Permitir que os funcionários a praticar tocando-se diferentes itens digitalizando Universal Product Code de cada produto (UPC) ou digitando o código manualmente para a caixa registadora. Peça-lhe para apontar o nome de cada produto, número do item, UPC, preço e quantidade na tela do registo.
Mostrar o empregado como aplicar descontos especiais a uma ordem e digitalizar cupons antes totalizando uma venda e dizendo ao cliente o preço. Caixas deve sempre verificar a data em um cupom para se certificar de que não expirou.
Demonstrar como para processar os tipos de pagamento sua empresa aceita, tais como dinheiro, cartões de presente, cheques, ordens de pagamento, cartões de crédito e débito. Deixe seu empregado tomada de prática de mudança para pagamentos em dinheiro contando a soma correta de notas e moedas calculados pela caixa registadora. Diga a ele para pedir verificação de identidade durante o processamento de cheques pessoais.
Ensine seu empregado como usar máquina de cartão de crédito e débito da caixa registadora. Caixas deve perguntar a um cliente para passar o cartão na máquina e aguarde a confirmação, em seguida, ter o sinal do cliente um recibo e manter a outra. Informe o seu novo caixa para guardar os recibos de crédito e débito assinados dentro da gaveta de dinheiro.
Agendar a nova caixa para observar um funcionário experiente no registo de pelo menos uma hora antes de permitir a ela para executar operações de caixa registadora com supervisão.
dicas & avisos
- A maioria das bolsas de itens e retorna requerer a assistência de um gerente de loja. Os retornos são sempre dada na mesma forma de pagamento original, se era dinheiro, cartão de crédito ou de débito.
- Caixas deve sempre ter grandes contas mais de US $ 20 abaixo da gaveta de dinheiro no interior do registo para a segurança.
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