O Microsoft Zune é um dispositivo de mídia pessoal. Se você tem um Zune, mas você está tendo problemas para ligá-lo ou obter a tela para responder, existem alguns passos para solucionar problemas que você pode tomar para restaurar a funcionalidade para o seu media player Zune.
Verifique se o Zune é cobrado. Embora o Zune vai entrar numa economia de energia "bateria fraca" Modo quando a alimentação é escassa, se for deixada nesta modalidade por muito tempo o Zune irá parar de responder completamente. Conecte o Zune ao seu computador usando o cabo de sincronização que foi empacotado com o dispositivo para restaurar a energia.
Alternar a chave de retenção. Na parte superior do dispositivo Zune há um interruptor que, quando activa, impede o Zune de reagir quando um botão é pressionado. Se esta opção estiver ativa, o Zune não vai responder. Mude o botão para a posição desativado para restaurar a funcionalidade para o Zune botões / touchscreen.
Redefinir o Zune. Se você acredita que seu Zune tem experimentado um erro crítico ou fracasso de software, você pode reconfigurá-la pressionando e segurando o "Acima" e "Toque" botões. Se você estiver usando o modelo, prima Zune HD e mantenha pressionado o botão de alimentação durante 10 segundos para reiniciar o dispositivo. Você verá um ícone Zune aparecer na sua tela, e em seguida, o sistema operacional do Zune será recarregado.
dicas & avisos
- Se você ainda não é possível obter o seu Zune para reagir, você pode ter um produto defeituoso. Ligue para o suporte Zune (877) GET-ZUNE para obter informações sobre um substituto Zune.