Microsoft Windows usa os drivers de dispositivo para enviar solicitações de aplicativos para o CD ou DVD drive-os atos de driver como um meio-homem, traduzindo a comunicação entre o sistema operacional e do componente. O sistema operacional permite aos usuários gerenciar drivers no computador através do Gerenciador de Dispositivos. Se um mau funcionamento do driver, o Gerenciador de dispositivos exibe um código de erro. Reinstalar ou atualizar o driver pode resolver a maioria dos problemas com a unidade óptica, mas os códigos de erro 19, 31, 32 e 39 exigem a modificação no registro do Windows para corrigir.
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instruções
Clique no Windows "Começar" button, digite "regedit" no campo Pesquisar e apontam para "regedit.exe."
pressione "Ctrl-Shift-Enter" para iniciar o Editor do Registro com credenciais administrativas.
navegar através "HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | controle | classe | {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}."
direita; clique "LowerFilters" do painel direito e selecione "Excluir" no menu de contexto.
Clique "Sim," quando solicitado, para remover o valor do registro. direita; clique "UpperFilters."
Clique "Excluir" e selecione "sim" para remover o valor. Reinicie o computador para resolver o código de erro.
dicas & avisos
- Para resolver a maioria dos códigos de erro, faça o download e instalar o driver mais recente para o CD ou DVD a partir do site do fabricante do computador. Se o código de erro persistir, reinstalar os drivers originais. Clique "iniciar | Painel de Controle | Hardware e Sons | Gerenciador de Dispositivos." Duplo click "Unidades de CD / DVD-ROM," direita; clique no driver e selecione "Desinstalar." Reinicie o PC.
- As informações neste artigo se aplica ao Windows 7 e Windows Vista. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.
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