Se você está tendo problemas para obter a sua impressora Brother MFC-420CN para imprimir as imagens ou documentos, o problema é mais provável causado por uma configuração no seu sistema operacional ou uma falha de software. Em vez de tomar a impressora a um técnico ou entrar em contato com o suporte ao cliente, existem várias opções de solução de problemas para localizar o problema em seu próprio país. Depois de verificar as configurações da impressora e instalar o driver mais recente, a impressora será voltar a funcionar em nenhum momento.
Coisas que você precisa
- controlador de impressora Brother
Pressione o botão power da impressora até que a energia é desligada. Toque no botão de energia novamente, e ver se o trabalho de impressão é iniciado automaticamente. Abra o seu computador de "Começar" menu se a impressão não começa.
Clique "Dispositivos e Impressoras" se você estiver usando o Windows 7. Se você usa o Windows Vista, selecione "Painel de controle," e clique no "Impressora" opção sob a "Hardware e Sons" dirigindo.
direita; clique na entrada para a impressora Brother MFC-420 CN, e selecione "retomar impressão" se a impressão está em pausa. Escolher "Do usuário da impressora on-line" se a impressora está configurada para "off-line" modo.
Tentativa de imprimir um documento. Desligue o cabo USB da impressora do computador se o dispositivo não imprimir novamente. Navegue até a "transferências" A página para a sua impressora Brother.
Escolha o sistema operacional do seu computador a partir do "Passo 1: Escolha OS" campo. Role para baixo e clique no seu idioma de preferência na "Passo 2: Selecione o idioma" campo. Clique "Pesquisa."
Selecione os "Download e informações" link ao lado do "motorista completa & Pacote de software" dirigindo. Clique "Download." Clique duas vezes no "Setup.exe" arquivo após o download e siga as instruções de instalação na tela.
Reinicie o sistema operacional do seu computador. Conecte o cabo USB da impressora novamente na porta USB do seu computador, e iniciar um novo trabalho de impressão.
dicas & avisos
- Se o seu computador executa o sistema operacional Windows XP, selecione a "Impressoras e aparelhos de fax" opção no Painel de controle, em vez de "impressoras" ou "Dispositivos e Impressoras."
- Também é possível que exista um congestionamento de papel impedindo que o dispositivo de impressão. Abra a tampa superior da impressora e verificar se há qualquer papel preso. Puxe o papel cuidadosamente para fora do dispositivo para fixar o atolamento.
Como configurar a impressora brother mfc-6490cw como uma impressora compartilhada