Você pode instalar o Centro de Soluções HP por download a partir do site de suporte HP, ou através da impressora HP Assistente de instalação para Windows. A impressora HP Assistente de instalação para Windows verifica seu sistema para dispositivos, software e drivers e instala o software apropriado no PC, como Assistente da impressora HP ou HP Solution Center. Em 2011, a HP Solution Center foi substituído pelo Assistente da impressora HP - ambas as aplicações fornecer funcionalidade semelhante para gerenciar sua impressora ou scanner HP.
HP Printer Install Wizard para Windows
Abra a impressora HP Assistente de instalação para o site do Windows (link em Recursos). Este software ajuda você a reparar, baixar e instalar a solução de software e drivers da HP necessários para a sua impressora HP.
Clique no "baixar" botão e, em seguida, salve o arquivo em seu computador. Abra o "hppiw.exe" arquivo após o seu download for concluído.
Siga as instruções para prosseguir com a Impressora HP Assistente de instalação para Windows. O assistente verifica o computador e dispositivos e pode pedir-lhe para desligar e voltar a ligar a impressora ou scanner. Você pode ser solicitado para confirmar o download de drivers e software adicionais.
Reinicie o computador. Após reiniciar o computador, pressione "Começar," em seguida, digite "HP Solution Center" ou "Assistente da impressora HP" para abrir o software da solução HP para a impressora ou scanner.
Download Software de Suporte HP
Abra o site de suporte da HP (link em Recursos). Você pode usar este site para encontrar apoio, drivers e software para seus produtos HP.
Rolar para o "Programas & Drivers" seção, digite sua impressora ou número do modelo do scanner na "Insira o nome ou o número do produto" campo e, em seguida, clique "Encontre meu produto." Normalmente, o número do modelo está listado na parte frontal da sua impressora e também podem aparecer perto do código de barras e número de série na parte de trás.
Selecione seu produto na lista de resultados obtidos em produtos para os Estados Unidos a condizer. Selecione seu sistema operacional na caixa sob "Selecione ou Confirmar seu sistema operacional," clique em Avançar," então clique "Próximo" mais uma vez.
Clique "Utilitário - Ferramenta de diagnóstico." O software disponível para o seu produto é listado. Clique "baixar" para baixar o software relacionado. Abra o download e siga as instruções para concluir a instalação.
dicas & avisos
- O Assistente de instalação para Windows Impressora HP não é compatível com Windows RT.
- O Centro de Soluções HP é um programa de software que você pode usar para controlar, manter e atualizar sua impressora ou scanner HP. Você pode digitalizar itens, níveis de tinta vista e executar outras tarefas relacionadas a seus produtos da HP na janela do HP Solution Center. O programa faz parte do software e pacote de driver que veio originalmente em discos com seu pacote impressora.
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