Como obter uma garantia sobre um rato da Logitech

Todos os dispositivos apontadores Logitech, tais como ratos, têm garantias automáticas que começam na data de compra e duram um certo número de anos, dependendo do tipo de produto. mouses têm tipicamente um período de três a cinco anos de garantia limitada de hardware. Limitações de garantia ou restrições variam conforme o produto. Além de garantias limitadas automáticos, os usuários de mouse da Logitech pode comprar proteção adicional através de um programa de reparação de terceiros ou de um acordo inteiramente novo plano de proteção através de um terceiro, após o término do período de garantia Logitech.

Comprar cobertura adicional quando você compra o seu mouse Logitech (se disponível). Se comprar em uma loja, perguntar sobre planos de protecção ou de reparação no ponto-de-venda. Se comprar on-line, ligue para o número de atendimento ao cliente do fornecedor e perguntar se a cobertura adicional está disponível.
Verifique a embalagem original ou documentação que veio com o mouse Logitech para determinar quando período de Hardware garantia limitada do seu produto termina se você comprou o seu mouse Logitech sem cobertura adicional. Se você não tiver a embalagem original ou documentação, recuperar as informações da Garantia de Hardware Logitech Limited e dispositivo apontador páginas Web Garantia Duração (consulte Recursos).
Pegar cobertura adicional durante o período de Hardware Garantia Limitada ou um novo acordo de protecção após o seu período de garantia termina se você não comprar a cobertura originalmente quando você comprou o seu mouse. Pegar a cobertura através do fornecedor que originalmente lhe vendeu o mouse ou através de um balcão de tecnologia em uma loja de eletrônicos. Muitas lojas de eletrônicos têm programas de proteção independentes com uma equipe completa de agentes de suporte técnico que pode avaliar qualquer disfunção danos ou equipamento e, em seguida, realizar reparos e / ou oferecem uma substituição ou um crédito para uma nova compra se o mouse está além do reparo.

dicas & avisos

Se você quiser esperar para comprar uma cobertura adicional, pedir o representante de vendas ou cliente se você pode comprar uma cobertura mais tarde ou se o custo da cobertura aumenta se você esperar.

Sempre chamar Logitech se precisar de assistência garantia durante o período de garantia coberto antes de procurar ajuda de um técnico de reparo de terceiros. Como a maioria das garantias do fabricante, Logitech garantias limitadas normalmente não cobre a reparação adicional necessário depois de uma terceira reparação tentativas do partido.

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