Microsoft dynamics tutoriais

Como os usuários de várias partes de um negócio interagir com o Microsoft Dynamics de forma diferente, tutoriais baseados em funções oferecem um valor particular. profissionais de vendas na maioria das vezes usar ferramentas de automação de força de vendas do software, enquanto aqueles em marketing terá mais interesse em recursos de planejamento de campanha e de monitoramento do software. Microsoft fornece tutoriais com os usuários de amostra de diferentes departamentos, detalhando como cada um iria usar recursos específicos do Microsoft Dynamics e fornecendo vídeos informativos. Os tutoriais incluem instruções passo-a-passo para tarefas específicas e colocar a importância de cada tarefa no contexto, mostrando como as informações inseridas por uma pessoa pode ajudar a outro usuário para baixo da linha.

O site DemoCRMOnline de terceiros reúne uma grande variedade de vídeos tutoriais que abrangem temas do Microsoft Dynamics em áreas de implantação para uso contínuo para manutenção. Os vídeos, que variam em comprimento de dois minutos para 25 minutos, dar dicas interessantes para usuários avançados, bem como apresentações de visão geral básica para os usuários novatos. O site divide os tutoriais em seções dedicadas a usuários iniciantes, administradores de sistema e usuários avançados, com áreas de foco, incluindo o uso de ferramenta de vendas, análise de marketing e assuntos focados no atendimento ao cliente, tais como o método de suporte ao cliente programação e chamadas de serviço.

Para práticos, hands-on tarefas que todos os Microsoft Dynamics executar, a Microsoft fornece tutoriais integradas de e-learning para iniciantes, intermediários e usuários avançados. Os tutoriais combinam apresentações multimídia com textos, como white papers e folhas de dados para fornecer uma visão ampla da experiência do usuário do Microsoft Dynamics. Os tópicos abordados incluem terminologia e conceitos básicos, bem como dicas sobre como navegar através das telas ricas em informação dentro do Microsoft Dynamics. Mesmo os usuários que já têm alguma familiaridade com as ferramentas do Microsoft Dynamics podem beneficiar da informação nas apresentações graças à forma metódica e pensativo o conteúdo aparece em imagens, som e texto em todo o tutorial.