Se você está pensando em cancelar seu serviço de Internet AOL, mas têm medo ou não tem certeza de como proceder em seguida, leia aqui algumas dicas úteis. Não ser refém pela AOL por mais tempo. Estes passos podem não só poupar tempo e dinheiro, mas também terá que surfar com um novo serviço de Internet em nenhum momento.
Coisas que você precisa
- conta AOL
- Computador
- Internet
instruções
- 1
Saiba que você não vai perder o seu endereço de e-mail quando você mudar de fornecedor de serviços de Internet, nem o seu livro de endereços. No entanto, você precisa saber como acessá-lo na web. Ir para o link do site AOL listados no âmbito deste artigo. Em seguida, digite seu nome de usuário (que é o seu endereço de e-mail) e sua senha. Se você esqueceu sua senha, clique no "Esqueceu a senha" link e siga a tela de instruções para recuperar e / ou redefinir sua senha.
- 2
Cancelamento de AOL não significa que você precisa dar o seu AIM livre, ou a conta do AOL Instant Messenger, você pode manter isso, bem como o nome da tela (login) você usa para esse fim.
- 3
Ter o novo provedor de Internet selecionado e no lugar de modo que você não tem um lapso na conectividade com a Internet. Idealmente, você vai estar tudo pronto e pronto para ir com o seu novo serviço de Internet.
- 4
Chamada AOL e cancelar o serviço. Não tirar proveito de suas ofertas gratuitas, como eles têm um tempo e estipulações limitado e você será cobrado para qualquer tempo além do serviço de teste. O seu número é (888) 265-8008. Certifique-se de obter um número de confirmação para o seu cancelamento, bem como o nome e sobrenome da pessoa que você falou com. Esta etapa é extremamente importante que eles devem tentar voltar e dizer que você não conseguiu cancelar mais tarde. Você pode ter que tentar a sua chamada algumas vezes, como tempos de espera são longas e a probabilidade de ser desligado do serviço ao cliente é muito alto.
- 5
Se você preferir cancelar, por escrito, por correio EUA ou apenas para acompanhar o seu telefonema para eles: AOL, PO Box 65100, Sterling, VA 20165-8800 ou fax para (703) 433-7283. Diga-lhes o seu cancelamento e incluem: nome completo, número de telefone, endereço e assinatura, e quer o nome da tela AOL primária ou quatro últimos dígitos do cartão de crédito que é cobrado mensalmente.
- 6
Só porque você cancelou seu serviço AOL, não significa que eles vão parar de faturamento. Verifique se o seu cartão de crédito por pelo menos duas a três ciclos de faturamento após o seu cancelamento. Se você observar cobranças a partir deles, chamar AOL imediatamente e notificar também o emissor do cartão de crédito dos encargos e tê-los removidos.
- 7
Caso os números acima não funcionar, tente ir on-line para AOL.com e no seu tipo de seção conta ou ajuda na "cancelar conta."
dicas & avisos
- Não tenha medo de aprender um novo navegador, como o Internet Explorer ou Mozilla Firefox, estes são apenas tão fácil de navegar e tem as mesmas características como AOL.
- Não deixe AOL falar em outros planos ou serviços.
- Não é possível cancelar na Internet ou por e-mail.
- Este artigo não pretende ser um conselho legal ou financeira, apenas um guia para o cancelamento do serviço AOL.
recursos
- Crédito da foto cancelar a imagem de Matthieu FABISIAK de Fotolia.com
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