Como a puxar os registros de telefone

Classificar através de suas contas de telefone. Uma página chamada detalhe é parte da declaração de cada mês. Se o seu telefone empresa não fornece uma página de detalhes das chamadas ou você tem faturamento sem papel, passe para o passo 2.

Cadastre-se de gerenciamento de conta online com o seu provedor de serviço de telefone. Faça login com sua senha e procurar as suas declarações de faturamento anteriores. Você pode restringir a pesquisa por data, em seguida, imprimir o registro de detalhes das chamadas para essa faixa de data específica.

Se você não tiver acesso à Internet ou a sua empresa de telefonia não oferece faturamento on-line, vá para a etapa 3.

Ligue para o seu provedor de serviços de telefone e solicitar cópias impressas de suas anteriores declarações de faturamento mensais para o período de tempo em questão. Esteja preparado para verificar sua identidade e posse legal da conta ou que você tenha autorização por escrito do titular da conta real para acessar os registros.

Entrar e sistema de gerenciamento de conta online da operadora e rever as demonstrações de faturamento anteriores. Várias empresas de telefonia celular fornecer registros detalhados do histórico de chamadas on-line, tornando simples para procurar e imprimir o que você precisa.

Se o seu telefone celular é pré-pago (como TracFone ou Net10), avance para o passo 2.

Ligue para o seu provedor de telefone celular pré-pago e pedir-lhe para lhe enviar um formulário de pedido de seus registros de telefone do passado. Pergunte o que, se for o caso, outros documentos serão necessários de você para provar a propriedade legal do telefone. As exigências de vários prestadores de serviços pré-pagos variam de acordo com a política de privacidade de clientes da empresa.

Preencha o formulário de solicitação e / ou preparar uma carta com firma reconhecida, com as seguintes informações: o seu nome, nome da conta do titular (se for diferente), endereço de cobrança, número de telefone celular, do telefone ESN / IMEI e uma declaração de que você é o proprietário legal que telefone ou mandatário do titular da conta. Anexar uma cópia da carta de autorização do titular da conta real.

Algumas empresas sem fio pré-pagos como TracFone também vai exigir que você envie uma fotocópia do verso do próprio telefone, mostrando a etiqueta ESN / IMEI. Isso geralmente é encontrado debaixo do compartimento da bateria do telefone. Se o seu telefone foi roubado, fornecer uma cópia do relatório policial em seu lugar.

Especificar claramente o período de tempo que você precisa chamar registros de história no seu pedido por escrito. Se os registros são mais do que um ano de idade, dar algum tempo extra para processar o pedido. A empresa pode precisar puxar registros mais antigos dos arquivos.

Enviar a documentação para a sua operadora via fax ou correio postal. A maioria dos pedidos de registro de telefone são processados ​​no prazo de 30 dias. Os relatórios são fornecidos somente por e-mail, não enviar e-mail ou fax, para se certificar que você tem, pelo menos, tempo de espera de um mês, se você precisa dos registros de chamadas para uma audiência no tribunal próximo.