Às vezes pode ser necessário para você repor o modem no caso de você estiver enfrentando pouca ou nenhuma conexão com a Internet. O provedor de serviços de Internet pode pedir-lhe para reiniciar o modem para corrigir este problema. Demora cerca de 30 segundos para reiniciar um modem.
Pressione e segure o botão de reset localizado na parte de trás das chamadas por modem ao adaptador AC por 30 segundos. O botão de reset é um recesso para que você vai precisar de um objeto pequeno, como um clipe de papel para pressionar o botão de reset.
Desligue o computador durante um minuto. Reinicie o PC e tente acessar a Internet.
Se a redefinição do modem enquanto ele estiver ligado não for bem sucedida, desligue o seu modem da tomada elétrica. Pressione e segure o botão de reset por cerca de 20 segundos enquanto conecta simultaneamente o modem à tomada eléctrica.
Desligue o computador por um minuto e reinicie.
dicas & avisos
- Repor o modem vai restaurá-lo, sua senha e nome de usuário para configurações de fábrica. Consulte o manual do proprietário do seu modem ou o site do fabricante para recuperar o nome de usuário e senha padrão.
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