Como rastrear um problema com Lookup DNS

Problemas de pesquisa de DNS pode ser resolvido com um processo de solução de problemas metódica.

O processo de pesquisa (DNS) Domain Name Server permite que cada computador para traduzir um nome fácil de lembrar, como "myserver.com," para um endereço numérico IP (Internet Protocol) para que o software de rede do computador pode se comunicar corretamente com o servidor remoto. Porque a Internet depende do sistema DNS sendo redundante, resolução de problemas com pesquisas de DNS requer um processo complicado. Você precisa seguir alguns passos específicos para determinar onde os problemas reside e como corrigi-lo.

Confirme se a conexão de rede e o dispositivo de rede estão ambos disponíveis com o lançamento de um navegador da Web e navegar para um site popular. Se nenhum outro site está acessível, verificar tanto o próprio dispositivo de rede e a ligação à Internet.
Certifique-se de que os servidores DNS já estão configurados para o seu dispositivo de rede, abrindo um prompt de comando e digitando "ipconfig / all." Se nenhum servidor DNS estão listados, abra as propriedades de conexão de rede, selecione "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" e clique "Propriedades." No campo "Usar os seguintes endereços de servidor DNS:" adicionar os valores 208.67.222.222 e 208.67.220.220. Clique "Está bem" e depois "Está bem" novamente para fechar as propriedades de rede. Tente se conectar ao servidor de problema-alvo novamente.
Use a pesquisa de DNS para recuperar o endereço IP do servidor problema-alvo, digitando o comando "nslookup ," Onde é o nome completo do servidor de destino ("google.com" ao invés de "google.com.") Se nslookup retorna o erro "Inexistente domínio," em seguida, o servidor DNS pode não estar configurado corretamente ou o endereço de destino podem estar incorretos (ou simplesmente digitado incorretamente.)
Se nslookup retornou um endereço IP para o servidor de destino, verifique se que o servidor está disponível, digitando "sibilo ," Onde é o nome completo do servidor de destino. UMA "não poderia encontrar acolhimento" de erro indica que o problema é com a pesquisa de DNS servidor de destino e não. Entre em contato com as pessoas de suporte técnico para o servidor problema.
Verifique se a pesquisa de DNS funciona para outros endereços de destino, digitando "nslookup google.com." Se nslookup retorna informações de endereço IP para os servidores do Google, mas não o servidor de destino, então o erro é provável com a forma como os administradores de sistema do servidor de destino configurado seus registros DNS. A melhor maneira de resolver isso é entrar em contato com as pessoas de suporte técnico para o servidor problema.
Se a pesquisa de DNS funciona para nem um endereço popular como o google.com nem o servidor de destino, então o problema é provavelmente os servidores DNS que o computador está configurado para usar. Abra as propriedades de conexão de rede, selecione "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" e clique "Propriedades." No campo "Usar os seguintes endereços de servidor DNS:" adicionar os valores 208.67.222.222 e 208.67.220.220. Clique "Está bem" e depois "Está bem" novamente para fechar as propriedades de rede antes de testar o servidor problema-alvo novamente.

dicas & avisos

O servidor DNS aborda 208.67.222.222 e 208.67.220.220 pertencem ao serviço OpenDNS.
Alguns problemas de pesquisa de DNS, como um servidor de DNS a funcionar mal, pode ser descartada, comparando os resultados de teste de um site de problema em computadores em dois locais diferentes, de modo a tentar chamar um amigo (que seria uma rede totalmente diferente) para testar o problema abordar em sua / seu computador.

Adicionando os servidores OpenDNS para as configurações TCP / IP em um computador de negócios pode causar aplicações específicas da empresa ao fracasso. Verifique com a equipe de suporte técnico da empresa antes de alterar estas definições.

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