Paypal é uma maneira conveniente de pagar por um leilão. Mas você sabia que ele também pode fornecer proteção quando os bens ou serviços que você paga para não são o que você esperava, estão danificados ou não chegarem? Pagar com Paypal pode ser uma boa proteção para o seu investimento. Saiba mais sobre como registrar uma disputa Paypal aqui.
Conteúdo
instruções
- 1
Ir para eBay.com e acessar sua conta usando seu nome de usuário e senha.
- 2
Entre em contato com o vendedor sobre o item em falta, danificado ou decepcionante se você não tiver feito isso. Você pode fazer isso clicando no número do item e, em seguida, "vendedor do contato" e digite um e-mail. Espere alguns dias para o vendedor para responder.
- 3
Voltar a entrar na sua conta eBay como nas etapas anteriores e ir em frente com a disputa, se você ainda não ouviu do vendedor ou você não está satisfeito com sua resposta. Você deve ter recebido informações de rastreamento, ofertas de reembolso ou similares.
- 4
Clique no número do item de vez em eBay e, em seguida, "relatar um item não recebeu" na caixa drop-down no âmbito de acções à direita; lado da tela. Você será levado para uma tela diferente, onde você deve clicar no azul "prosseguir com a disputa" caixa.
- 5
Clique "continuar a Paypal" e entrar na sua conta Paypal, desde que você estará continuando a disputa através deste site.
- 6
Clique no "encontrar ID da transação" botão. Clique no link que contém o ID da transação e, em seguida, o "continuar" botão uma vez que tenha localizado-lo.
- 7
selecionar "Eu não recebi meu artigo" ou "Eu recebi meu artigo, mas ..." escolha como garantido. Clique em Continuar.
- 8
Selecione a categoria de sua compra usando a caixa drop-down na tela seguinte. Preencha uma explicação detalhada, juntamente com datas, horários e contato com o vendedor. Você pode cortar e colar qualquer correspondência com o vendedor aqui também.
- 9
Clique "ir para o centro resolução" para cancelar, rever ou aumentar a disputa. Depois de cancelar a disputa, ele não pode ser reaberto, tenha certeza que você está satisfeito.
- 10
Escalar a disputa para uma reclamação se o vendedor não respondeu nem ofereceram a restituição para o seu perdido, danificado ou mercadoria ou serviço insuficiente. Paypal irá então decidir que ação precisa ser tomada próxima ou apenas devolver o seu dinheiro.
dicas & avisos
- Registrar uma disputa tão logo eBay permite. É geralmente uma vez 10 dias se passaram desde que o leilão fechado ou serviço foi prestado.
- Permitir que pelo menos um mês para este processo.
- Estar pronto e disposto a fornecer os documentos comprovativos, incluindo e-mails.
- Crédito da foto https://absoluteraleigh.com
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