O sistema Exército Conhecimento Online, também conhecido como o (AKO), é o principal intranet do Exército os EUA, acessado através da página web pública do Exército. A AKO é considerada a maior intranet corporativa do mundo e atualmente serve mais de 2 milhões de usuários registrados. O sistema AKO fornece um acesso único sign-on para mais de 300 aplicações e serviços para o pessoal do Exército. Redefinir a senha AKO é um processo simples, desde que você siga alguns passos necessários.
Coisas que você precisa
- Computador
- Acesso à Internet
- Acesso ao endereço de e-mail usado para primeiro configurar a conta
Repor a senha AKO
Ir para o ponto de acesso AKO pública usando seu navegador (ver Referências).
Clique no ícone AKO-se na parte inferior esquerda da página.
Clique no link de redefinição de senha. Este link está localizado logo abaixo da caixa de login.
Uma nova janela será aberta solicitando que você digite seu nome de usuário AKO ou o endereço de email externo se registou.
Você será dado três opções para redefinir sua senha. Escolha um para recuperar o acesso ao sistema AKO. Opção 1 é para redefinir sua senha utilizando o seu cartão de acesso comum (CAC). Você forneceu esta informação quando se registou inicialmente sua conta de usuário AKO. A opção 2 é para redefinir sua senha por e-mail. Um e-mail será enviado para o endereço de e-mail externo utilizado durante o registo inicial. Depois de receber o e-mail, siga as instruções simples para redefinir sua senha. Opção 3 é para redefinir sua senha respondendo corretamente as perguntas de segurança e os desafios que você configurou quando criou sua conta.
dicas & avisos
- Se você não fosse bem sucedido em redefinir a senha AKO, o Exército criou um serviço de assistência em (703) 704-4357. Este help desk pode dar-lhe toda a assistência que você precisa, incluindo a mudança de seu número de telefone para você.
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