Apesar de a maioria das funções de negócios a ser realizada on-line, às vezes você precisa usar uma máquina de fax para transmitir documentos. Brother International Corporation faz muitos tipos de faxes que você pode comprar em uma loja de material de escritório ou eletrônica. O Irmão 575 fax tem um display que irá mostrar-lhe os códigos, dependendo do tipo de erro. Você deve ver esses códigos para ajudar a diminuir o problema que o fax é experimentando. Se essas etapas de solução de problemas não resolverem o problema, você pode precisar de procurar um apoio adicional.
Verifique o nível do papel. O fax não pode funcionar se não houver papel na bandeja. Uma mensagem de erro de "verificar papel" ou "Papel de recarga" pode significar que você precisa para encher a bandeja.
Remova o atolamento de papel. Se o fax estava imprimindo, papel poderia ter se tornado atolado nos rolos. Abra a tampa e remova o atolamento. O mostrador pode mostrar uma "verificar papel" ou "Papel de recarga" erro neste caso também. Também pode-se dizer "Jam documento."
Feche a tampa. Se o visor diz "Feche a tampa" ou "Abra a tampa," feche a tampa do fax. Verifique para ver que ele não está sendo obstruída, em seguida, abra e feche a tampa novamente com firmeza.
Verifique se a linha não estiver em uso. Se o código de erro diz "Linha Disconnect," pode ser porque alguém em outra parte da casa está usando a linha de telefone. Verifique se a linha é clara e, em seguida, reiniciar o fax. Se os problemas persistirem, entre em contato com sua companhia telefônica para ver se há um problema com a linha.
Limpar a memória. Se você tem vários faxes na fila ou tentaram enviar por fax um documento muito extenso, a memória do aparelho pode estar cheio. Aguarde os outros fax a ser enviado e tente novamente. Fax apenas uma parte do documento ao mesmo tempo e / ou limpar a memória e começar de novo. pressione "Parar / Sair" para terminar o seu fax atual e deixar os faxes na fila transmitir. A máquina pode dizer "Memória cheia" quando ele está sem memória.
Enviar e-mail centro de suporte on-line do irmão, ligados na seção de Referências, se nenhuma das opções de solução de problemas acima trabalho.
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