Em algum momento de sua vida você é obrigado a encontrar-se preso com um bilhete de avião que você não pode usar. O pensamento de se aproximar a companhia aérea e pedir seu dinheiro de volta é bastante assustadora. No entanto, existem algumas ações que você pode tomar que vai fazer obter o seu dinheiro de volta um pouco mais fácil.
Coisas que você precisa
- Itinerário
- bilhete original
- Nome e número de telefone do agente de viagens (se aplicável)
- Nome e número de telefone da companhia aérea
instruções
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Leia as diretrizes para solicitar reembolsos completamente. Estes são encontrados em Serviços no website da companhia aérea. A maioria das companhias aéreas vão emitir reembolsos através do agente de venda que inicialmente lhe vendeu o bilhete.
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Entre em contato com o agente de viagens onde comprou o bilhete e, de preferência falar com o consultor que tratou o seu caso. Os agentes de viagens devem trabalhar com você sem um problema. Basta dizer-lhes que você precisa para solicitar um reembolso.
- 3
Siga as instruções do agente de viagens. Isso geralmente implica contactar o agente novamente pouco tempo depois de fornecer cartão de crédito ou detalhes de endereço.
- 4
Fornecer esses detalhes ao seu agente de viagens e para que o agente possa prosseguir com o reembolso. Se você tivesse um e-ticket emitido, o processo será acelerado rapidamente. Um bilhete de papel vai demorar um pouco mais, mas não deve apresentar nenhum grande problema.
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Verifique se o seu saldo do cartão de crédito para confirmar que o bilhete foi reembolsado. Quando o bilhete é devolvido, o dinheiro será depositado em sua conta de cartão de crédito. Se você pagou o agente de viagens com dinheiro ou um cheque, fazer acordos necessários com o agente.
dicas & avisos
- A maioria das companhias aéreas têm um limite de tempo para reembolsos, geralmente dois anos após a emissão.
- Têm o itinerário do bilhete disponível, uma vez que ajuda no processamento de seu pedido.
- Nunca dê informações do seu cartão de crédito para uma pessoa não autorizada.
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