Como retornar um bilhete de avião

Os planos podem ficar alteradas, tornando o processo de devolver uma passagem aérea necessário às vezes.

Planejando uma viagem, seja para fins pessoais ou de negócios, requer planejamento e coordenação antes da ocorrência do evento. A atração de passagens aéreas com desconto torna a viagem mais acessível, mas também transmite algumas restrições do bilhete em caso mudança de planos. Retornando de uma passagem aérea para um reembolso ou crédito é uma tarefa que às vezes é inevitável. Seguindo os passos apropriados podem ajudar a garantir é obtido o melhor reembolso possível.

Coisas que você precisa

  • cópia impressa ou cópia do bilhete aéreo
  • cartão de crédito utilizado para fazer a compra inicial
  • número de conta de passageiro frequente
  • Imprimir uma cópia do seu bilhete de avião. Verifique se todas as informações relevantes é no bilhete e é preciso. Verifique se o número do voo, o aeroporto de partida, aeroporto de chegada, datas de viagens, horários de voos e seu nome completo estão listados corretamente no bilhete. Verifique se o código de tarifa está listado no bilhete, como o código de tarifa está ligado ao reembolso e de regresso para o bilhete que você compra.

  • Leia as letras miúdas sobre o bilhete de avião. Tome nota a qualquer menciona ou regras relativas bilhetes cancelados ou devolvidos. Procure regras associadas a razões para o cancelamento de um bilhete ou atrasar uma viagem. Preste atenção às regras relativas a emergências pessoais inesperados ou condições médicas que impedem você de voar se essa é a principal razão pela qual você não pode tomar o voo que originalmente reservado.



  • Leia a política de devolução do bilhete no site da companhia aérea. Realizar esta verificação adicional política de reembolso como as companhias aéreas fazer concessões para circunstâncias atenuantes em alguns casos. Por exemplo, durante os tempos em que um furacão se aproximando é potencialmente vai interromper viagens para a Costa Leste, as companhias aéreas relaxar ou renunciar bilhete taxas de retorno ou penalidades que os viajantes possam voltar a reservar voos para evitar potenciais atrasos de viagens. Se você está cancelando ou devolver um bilhete devido a uma circunstância atenuante fora do seu controle, tais como incêndio, inundação, condições climáticas adversas ou de instabilidade política, certifique-se de mencionar que para a companhia aérea, ao solicitar um reembolso do bilhete.

  • Ligue para a companhia diretamente e falar com um agente de serviço ao cliente. Peça para ter o seu bilhete cancelado e para ter um reembolso emitido para você diretamente. Diga o agente a razão para seu pedido de cancelamento e, especificamente, observar se é devido a uma condição médica ou de uma consultoria de viagens que está atualmente em vigor. Ter o seu forma original de pagamento, como o seu cartão de crédito usado para comprar o bilhete, pronto para dar ao agente. Pergunte se você vai receber um reembolso em dinheiro ou equivalente, se não, pergunte se você vai receber um crédito para uso futuro. Anote informações sobre o reembolso e observe a data de expiração para o crédito da linha aérea.

  • Ter o agente de e-mail de passagens aéreas ou enviar-lhe uma confirmação do seu reembolso ou crédito. Mantenha as informações em um local seguro com uma cópia das informações de bilhete de voo original como prova adicional de que o seu bilhete não foi utilizado. Use o seu crédito para futura viagem antes da data de expiração.

dicas & avisos

  • Manter um arquivo de todas as informações em um só lugar para facilitar o acesso.
  • Use as companhias aéreas reembolso on-line e sistema de cancelamento de bilhete, se você tem um bilhete que é totalmente reembolsável, caso contrário, ligar e falar com um representante de serviço ao cliente.
  • Não minta para a companhia aérea para obter um reembolso total, afirmando uma condição médica ou emergência familiar, se isso não se aplica a você.
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