Depois de reservar um vôo em Expedia.com, você pode achar que seus planos de viagem mudaram e já não pode tomar o vôo reservado. O cancelamento de sua reserva de voo on Expedia.com envolve falar diretamente com um representante de serviço ao cliente via telefone. Enquanto Expedia.com não cobra taxas de cancelamento, estar ciente de que a maioria das companhias aéreas vão impor taxas e alguns bilhetes podem não ser reembolsável. No entanto, paciência e persistência você pode obter através desta tarefa tediosa.
Coisas que você precisa
- Telefone
- Número de confirmação ou informação de reserva
Chamada de atendimento ao cliente da Expedia
Chamada Expedia em 1-877-787-3125, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tenha as informações de reserva e número de confirmação disponível.
Decida se você quer pagar as taxas de cancelamento ou pagar para remarcar o vôo. O representante de serviço ao cliente irá comunicar-lhe que as taxas serão avaliadas, com base nas políticas da companhia aérea. O Expedia não cobra as suas próprias taxas de cancelamento, mas tem que carregar para os esperados pelas companhias aéreas. Você deve decidir se as taxas de cancelamento são uma perda aceitável. Às vezes, mudar o vôo é uma opção melhor.
Informar o representante de sua decisão de serviço ao cliente. Se cancelar ou alterar o seu voo, o representante irá fornecer um número de cancelamento ou confirmação. Seu custo de vôo, menos quaisquer taxas aplicáveis, será devolvido a seu crédito ou cartão de débito, se o bilhete é refundable- se o bilhete não é reembolsável, você receberá um crédito com a companhia aérea para alterar a sua reserva dentro de 12 meses.
dicas & avisos
- Seja paciente e persistente ao cancelar ou alterar sua reserva de voo com a Expedia --- se o seu reembolso ou crédito não mostra em suas declarações, ligue novamente e falar com um supervisor se o representante não pode satisfazer adequadamente a sua reclamação.
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