Como descobrir se há um problema de telefone fixo na minha área

Se você pegar o seu telefone fixo e não ouvir um tom de discagem, você tem um problema. No entanto, este problema pode residir dentro de sua casa ou poderia ser um sinal de falta de maior em sua área. Se você está tentando descobrir se existe um problema de telefone fixo em sua área, você pode fazê-lo entrando em contato com a companhia telefônica que tão diligentemente lhe fornece o serviço em questão.

  • Abra seu navegador e visitar o site para sua empresa de telefonia. Por exemplo, se você tem serviço de telefone fixo com a AT&T, você iria para att.com.

  • Clique "Contate-nos" ou "Serviço ao cliente" (O que for aplicável) se a sua empresa de telefonia não tem um verificador de interrupção automática em seu site. Isto irá permitir que você quer enviar e-mail com a companhia telefônica ou use o "Live Chat Atendimento ao Cliente" recurso no site (o que for aplicável). Se você estiver usando o bate-papo ao vivo, aos representantes de serviço ao cliente o seu número de telefone e pedir-lhe para verificar se há uma interrupção. Se você estiver enviando um formulário de e-mail, coloque "interrupção" na linha de assunto e solicitar informações sobre quaisquer interrupções no corpo do email.

  • Use o automatizado "interrupção" verificador no site da sua companhia de telefone (se aplicável). Por exemplo, se você tem AT&serviço de T, você deverá clicar no "Repair My Serviço" opção no "Suporte ao cliente" seção do site. selecionar "Telefone," digite o número do telefone na caixa e clique "Continuar." Isto irá verificar para ver se uma queda de telefone fixo está ocorrendo em sua área. Muitas empresas de telefonia têm serviços similares em seus sites.

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