Como coletar débito médico

Médicos resultados de dívida de tratamento médico recebido em hospitais, consultórios médicos e outras instalações.

Mesmo depois de uma companhia de seguros faz o pagamento em uma reivindicação médica, o paciente pode ficar com médicos dívida resultante da co-pays e franquias. No caso de um paciente está sem seguro, débito médico pode tornar-se irresistível para ele, fazendo a coleta difícil para o coletor. Coleta de débito médico é regido pelas normas da Comissão Federal de Comércio eo Portabilidade Informação em Saúde e Accountability Act (HIPAA). Coletando dívida requer excelentes habilidades ao lidar com o público e ser capaz de seguir as diretrizes estabelecidas pelo escritório médico cobrança da dívida.

Coisas que você precisa

  • Computador
  • Telefone
  • Envie um comunicado ao paciente que mostra a data de serviço e o montante devido no prazo de duas semanas após a responsabilidade do paciente é atribuído. É importante ter as informações de contato correto, como endereço e número de contacto, para o paciente.

  • Ligue para o paciente após 08:00 e antes de 21:00 a aderir aos regulamentos da Comissão de Comércio Federal sobre cobrança de dívidas. Apenas chamar de cobrar a dívida após a declaração é enviada pelo correio e nenhuma resposta é recebida. Dê-lhe 30 a 45 dias para responder ao comunicado enviado antes de chamar.



  • Peça para o paciente pelo nome, mas não identificam quem você é, onde você está ligando ou a natureza da chamada devido a possíveis violações da HIPAA. HIPAA regulamentos proteger um paciente, limitando a informação que está disponível sem o seu consentimento.

  • Enviar uma declaração em atraso depois de tentar entrar em contato com o paciente sem sucesso. Incluir uma nota que diz algo como: "Sua conta está em atraso, por favor remeter o pagamento imediato ou ligue para nosso escritório para falar com um representante de contas."

  • Mover uma ação judicial se o saldo ainda não é pago dentro de alguns meses. Dependendo do valor da conta, juizado de pequenas causas geralmente lida com débito médico excelente. O paciente é servido com documentos judiciais afirmando que ele deve comparecer ao tribunal para apresentar um caso por que ele não pagou a dívida listada no pedido. A data de corte é então definida e tanto o devedor e pessoa que apresenta o pedido deve estar presente. Se o consultório médico ganha o pedido, o pagamento do julgamento é feito diretamente para o consultório médico por parte do devedor nos termos acordados por todas as partes. Esta pode ser uma solução de montante fixo ou pagamentos mensais. Se for permitido pelo seu estado, o juiz tem autoridade para aprovar uma penhora de salário para o pagamento exigido também.

dicas avisos

  • Quando a apresentação de um pedido de reembolso da dívida médica, siga as normas locais e estaduais.
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