Como fazer um diagrama de causa e efeito

Diagramas são ferramentas usadas para oferecer informações durante as apresentações.

Um diagrama de causa e efeito é usado para traçar a relação entre um resultado e os fatores que contribuem para o resultado. Identificar as causas ou as razões de um efeito é feito usando um "diagrama espinha de peixe", que foi inventado por Kaoru Ishikawa, de acordo com o Balanced Scorecard. Usando um diagrama de causa e efeito oferece um formato organizado que é fácil de ler. Além disso, ele identifica as áreas que necessitam de dados adicionais e indica variações de um processo e a causa.

  • Definir o efeito, identificando e comunicando o resultado. Use uma frase para o seu efeito que indica se o resultado é positivo ou negativo. Coloque-o em uma caixa para a extrema direita e iniciar o seu diagrama.

  • Desenhar uma seta apontando horizontal para a caixa informando o efeito. A seta deve começar no lado esquerdo da página e continuar a direita.

  • Identificar as principais categorias que determinam as possíveis causas. Use o 3Ms e P (materiais, métodos, máquinas e pessoas) ou os 4Ps (procedimentos, pessoas, política e vegetais) Sempre que possível, com o ambiente como uma quinta categoria, se necessário. Escrever as categorias ao longo da linha à esquerda da caixa de efeito e desenhar uma caixa em torno de cada categoria.

  • Criar sub ramos das categorias que representam os fatores ou causas. Coloque o maior número possível ao longo da linha da caixa de categoria para a seta. Use ambos os lados da seta para segurar as causas.

  • Coloque os níveis de detalhes adicionais ao longo das sub ramos de He categorias. Estender as setas exteriores, acrescentando detalhes, se necessário. Analise sua causa e efeito diagrama para determinar as causas que necessita de um foco e um círculo deles.

De esta maneira? Compartilhar em redes sociais:

LiveInternet