A análise SWOT é uma ferramenta de negócios comum para a identificação de prós e contras e tomar decisões estratégicas. Ela exige o brainstorming ea capacidade de estar envolvido em todos os níveis do negócio que está sendo avaliada. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) incorporar fatores internos e externos do ambiente de negócios. O diagrama é uma ferramenta fácil de criar, mas recolher as informações para identificar necessidades de formação pode ser um desafio.
Coisas que você precisa
- SWOT diagrama
- A participação dos trabalhadores
- Survey (opcional)
Criar um diagrama em quatro partes iguais. Deve olhar como uma caixa com espaço para rotular forças, fraquezas, oportunidades e ameaças em cada seção. Esta ferramenta pode ser criado utilizando um computador ou um pedaço de papel.
Separaram-se as secções internas das secções externas. Por exemplo, pontos fortes e fracos são consideradas questões internas que poderiam lidar com habilidades atuais dos trabalhadores. Os componentes externos são as oportunidades e ameaças. Em outras palavras, isso significa fatores que não são controlados diretamente pelos empregados ou a empresa. Ambiente e climas políticos poderiam ser exemplos significativos.
Avalie cada departamento que requer treinamento. Por exemplo, o departamento de marketing podem precisar de treinamento adicional em técnicas de SEO para competir estrategicamente para o tráfego de Internet. O problema pode ser que a equipe tem uma base de conhecimento limitado de SEO. O SWOT irá identificar isso como uma necessidade de formação, que é mais conhecido como uma categoria fraqueza. Isso é algo que pode ser alterado com a instrução adicional.
Considere o estado actual da empresa para sondar para mais perguntas. Marcar uma reunião de brainstorming com os gerentes e empregados para descobrir o que eles acreditam sobre prós e contras da empresa. Por exemplo, pode haver uma forte presença de marca e longevidade em uma indústria. Ao contrário, pode haver uma falta de treinamento de atendimento ao cliente para determinadas circunstâncias. Se uma reunião não é possível, informe-se através de um inquérito sobre os problemas, as soluções possíveis, barreiras percebidas, etc. Este processo permitirá que o SWOT a ser analisados e utilizados como uma ferramenta de melhoria para o sucesso futuro.
Os gerentes devem listar todos os pontos considerados na categoria correta, e trabalhar em cada seção para melhorar a empresa. É melhor resolver as insuficiências em primeiro lugar porque são problemas internos. questões externas devem ser reconhecidos, mas trabalhou no passado. O SWOT ajuda a priorizar uma perspectiva da empresa, e permite que os gestores têm um diagrama para discutir de uma forma coerente. As necessidades de formação vai organicamente ser exposto a partir da reunião e pesquisa.
dicas & avisos
- Comente análise de uma amostra SWOT para obter uma imagem melhor de como usar um dentro de uma organização.