Problemas com e-mail para o negócio

E-mail é uma ferramenta útil para o negócio.

E-mail é uma das formas primárias de comunicação no mundo dos negócios. Ele permite que as pessoas se comuniquem com outras pessoas em todo o mundo em um instante, e também fornece um meio de envio de documentos para clientes e colegas. Porque e-mail é um meio escrito, registros de conversas pode ser mantido, o que pode ser útil no caso de uma disputa. No entanto, há um número de desvantagens de e-mail na empresa.

Segurança

  • Um dos principais problemas que a empresa enfrenta ao usar e-mail é a segurança. Vírus pode ser facilmente se espalhar através deste meio, e se a empresa não tiver um software antivírus up-to-date, os sistemas podem estar em risco. Há também pouco ou nenhum controle sobre o número de pessoas que lêem um e-mail que você Remetentes seu destinatário inicial poderia informação facilmente para a frente privada ou sensível a vários outros.

interpretação errada



  • Um dos principais problemas com e-mail é que é um meio baseado em texto, e como tal não for possível transmitir tom ou linguagem corporal através do que você escreve. Há, portanto, um risco de que o que você diz pode ser mal interpretado pelo destinatário, que pode levar a confusão, desacordo e chateado.

Sobrecarga de informação

  • É fácil de se comunicar documentos e idéias através de e-mail, que pode resultar em sobrecarga de informação. Esta simplicidade significa que uma pessoa poderia facilmente transmitir qualquer fragmento de informação - relevante ou não - para um ou vários destinatários, entupindo a sua caixa de correio e colegas frustrantes e clientes.

Impessoal

  • E-mail é frequentemente utilizado como uma ferramenta de marketing, e porque é impossível adaptar cada e-mail para incluir o nome do destinatário, empresas de marketing, muitas vezes, simplesmente dizer "Prezado Cliente". Este é impessoal e pode alienar potenciais clientes, causando perda de renda e lucro, bem como uma diminuição da reputação.

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