O que são gráficos de pareto?

Vilfredo Pareto, um economista italiano, em 1897, postulou que 20 por cento da população na maioria dos países controlavam 80 por cento da riqueza da sociedade. Posteriormente, o mesmo princípio tem sido observada e aplicada em outras áreas e se tornou conhecido como o Princípio de Pareto ou a regra 80/20.

O Princípio de Pareto também opera na melhoria da qualidade em empresas e governo. Ele afirma que 80 por cento dos problemas resultam de 20 por cento das causas. Isto pode ser mostrado graficamente. gráficos de Pareto são tipicamente usados ​​para priorizar os problemas e concentrar esforços em resolver essas questões. Ele é visto como uma maneira custo-efetiva para gerir o tempo, pessoal e recursos.

O diagrama de Pareto é uma boa ferramenta para usar quando o processo que está sendo investigada produz dados sólidos em termos de contagens e custos específicos. (Os dados não podem ser dadas em percentagem de rendimento ou taxas de erro, por exemplo.) Um gráfico de Pareto pode: Quebre grandes problemas em pedaços menores, identificar os fatores mais significativos, mostrar onde concentrar esforços e permitir o uso eficiente de recursos limitados. Ao olhar para o gráfico de barras final, muitas vezes duas ou três categorias serão torre acima dos outros. Essas categorias irá mostrar as áreas de concentrar os esforços de melhoria.

Escolha as áreas problemáticas ou categorias de brainstorm ou usar os dados existentes para buscar as áreas problemáticas. Em seguida, recolher e colocar os dados em ordem antes de colocá-lo em forma de gráfico. O Departamento de Saúde da Flórida tem uma lição on-line abrangente na apresentação e análise de um gráfico de Pareto. O gráfico vai ajudar a responder a questões básicas: Quais são os problemas mais urgentes da nossa equipe ou empresa? O que 20 por cento das fontes estão causando 80 por cento dos problemas? Onde devemos concentrar esforços para alcançar as maiores melhorias?