Pareto (pronuncia-se `pah-RAY-toe`) é: a) um princípio estabelecido por um economista italiano Vilfredo Pareto, que viveu no final do 1800`s- b) um outro nome para o "80/20 Regra"- C) uma ferramenta para reduzir gradualmente os fatores mais importantes que afetam um determinado processo ou ocorrência. Na verdade, Pareto é todos os três. Use a máxima de Vilfredo para identificar e priorizar questões de negócios que impactam a linha de fundo, como que 20 por cento dos problemas de um processo de "criar 80 por cento dos defeitos de fabricação, e executar uma empresa mais eficiente.
Determinar qual problema você deseja analisar e recolher dados. Acumular uma lista exaustiva de problemas ou tipos de preocupação e calcule a frequência de ocorrência de cada categoria.
Insira os dados em uma planilha. Posição os problemas por suas contagens de freqüência, colocando a questão com o maior número de ocorrências em primeiro lugar. Calcular percentagens: a porcentagem acumulada de de cada edição ocorrência relativa à contagem total, da primeira à última edição.
Configurar um gráfico de Pareto, com três eixos. Defina o eixo horizontal para capturar as questões como barras verticais. Defina a esquerda; eixo vertical mão como contagens consecutivas, com intervalos regulares e um máximo ligeiramente maior do que a questão de frequência mais alta, para medir as barras. Defina a direita; mão eixo vertical 0 a 100 por cento, para gravar as porcentagens acumuladas até uma linha de tendência que irá flutuar acima das barras.
Traçar cada edição. Dependendo do número total de questões, um bar pode representar cada edição. A contagem de freqüência determina a altura de cada barra. Um gráfico de linha liga a percentagem cumulativa das frequências, de primeira emissão para durar, e deve curva ascendente, alcançando ou se aproximando de 100 por cento ao longo do último bar problema.
Executar a regra 80/20. Desenhar uma linha reta cruzando marca de 80 por cento dos eixo direito. Em seguida, solte uma linha vertical a partir de onde essa linha reta cruza a curva porcentagem acumulada. Esta linha vertical divide as questões mais importantes que afetam o processo de negócio sob escrutínio. Priorizar as questões que caem à esquerda da linha vertical.
dicas & avisos
- Se você tem muitas questões que tornam o gráfico muito difícil de ler, desenvolver categorias mais amplas questão que grupo as questões de frequência mais baixa. Isto não só limpa a desordem, pode ajudar a deduzir padrões para os problemas que de outra forma poderiam permanecer ocultos por olhando para questões isoladas.