Sorteios, concursos e ofertas de produtos gratuitos estão sob a jurisdição da Comissão Federal de Comércio e leis estaduais projetado para proteger os consumidores de publicidade desleal ou enganosa. Embora prêmio e produtos brindes são poderosas ferramentas de marketing, é vital para se certificar de que você está segurando um legítimo, correio ou telemarketing promoção in-house.
In-House brindes
Você só pode doar produtos e serviços gratuitos, se eles são verdadeiramente livres e vêm sem amarras. Por exemplo, você não pode oferecer uma oferta que vem com uma compra e, em seguida, aumentar o preço de compra para cobrir o custo do produto gratuito. Você também deve ter quaisquer outras ofertas que vêm com um produto ou serviço intacta. Por exemplo, se você geralmente oferecem entrega gratuita com a compra máquina de lavar roupa, você não pode cobrar para entrega durante o tempo que você está oferecendo um pedestal máquina de lavar roupa livre.
Brindes mala direta
Todos os prémios e doação ofertas que vão através do correio devem respeitar as disposições na prevenção e Enforcement Act enganoso Correio de 1999. A lei proíbe alegações enganosas e fraudulentas que levam os consumidores a acreditar que eles já ganhou um prémio quando na realidade eles haven ` t. A lei também protege os consumidores de brindes que vêm com certos termos e condições. Por exemplo, você não pode cobrar taxas de transporte e manuseio de brindes enviados pelo correio.
Fine Print e detalhes
Concursos e brindes sorteios não deve apenas descrever completamente todas as regras, mas também descrevem regras usando uma linguagem que o leitor médio pode entender. Cópia fina deve incluir termos e condições, as regras para a apresentação de entradas e explicar as chances de ganhar, bem como como você calculou as probabilidades. Telemarketing Vendas da FTC Rule completa exigindo a divulgação completa se aplica quando você usa telemarketing para promover um concurso ou sorteio sorteio. Para certificar-se de cumprir, é uma boa idéia para fornecer operadores de telemarketing com um script divulgação obrigatória.
Regulamentos estaduais
regulamentos de consumo para brindes variam de estado para estado. Na Califórnia, por exemplo, brindes vinculados a uma apresentação de vendas também deve incluir o nome e informações de contato da sua empresa, bem como descrever o tipo de negócio que você possui. Verifique com a Agência do seu estado de Defesa do Consumidor para encontrar regulamentos que se aplicam ao seu estado e qualquer estado em que você planeja executar concurso ou outra promoção sorteio.