Regulamentos de doação do consumidor

Mulher que olha a roda paleta livre de cor na hora de decidir o que pintar de cor para comprar.

Sorteios, concursos e ofertas de produtos gratuitos estão sob a jurisdição da Comissão Federal de Comércio e leis estaduais projetado para proteger os consumidores de publicidade desleal ou enganosa. Embora prêmio e produtos brindes são poderosas ferramentas de marketing, é vital para se certificar de que você está segurando um legítimo, correio ou telemarketing promoção in-house.

In-House brindes

  • Você só pode doar produtos e serviços gratuitos, se eles são verdadeiramente livres e vêm sem amarras. Por exemplo, você não pode oferecer uma oferta que vem com uma compra e, em seguida, aumentar o preço de compra para cobrir o custo do produto gratuito. Você também deve ter quaisquer outras ofertas que vêm com um produto ou serviço intacta. Por exemplo, se você geralmente oferecem entrega gratuita com a compra máquina de lavar roupa, você não pode cobrar para entrega durante o tempo que você está oferecendo um pedestal máquina de lavar roupa livre.

Brindes mala direta



  • Todos os prémios e doação ofertas que vão através do correio devem respeitar as disposições na prevenção e Enforcement Act enganoso Correio de 1999. A lei proíbe alegações enganosas e fraudulentas que levam os consumidores a acreditar que eles já ganhou um prémio quando na realidade eles haven ` t. A lei também protege os consumidores de brindes que vêm com certos termos e condições. Por exemplo, você não pode cobrar taxas de transporte e manuseio de brindes enviados pelo correio.

Fine Print e detalhes

  • Concursos e brindes sorteios não deve apenas descrever completamente todas as regras, mas também descrevem regras usando uma linguagem que o leitor médio pode entender. Cópia fina deve incluir termos e condições, as regras para a apresentação de entradas e explicar as chances de ganhar, bem como como você calculou as probabilidades. Telemarketing Vendas da FTC Rule completa exigindo a divulgação completa se aplica quando você usa telemarketing para promover um concurso ou sorteio sorteio. Para certificar-se de cumprir, é uma boa idéia para fornecer operadores de telemarketing com um script divulgação obrigatória.

Regulamentos estaduais

  • regulamentos de consumo para brindes variam de estado para estado. Na Califórnia, por exemplo, brindes vinculados a uma apresentação de vendas também deve incluir o nome e informações de contato da sua empresa, bem como descrever o tipo de negócio que você possui. Verifique com a Agência do seu estado de Defesa do Consumidor para encontrar regulamentos que se aplicam ao seu estado e qualquer estado em que você planeja executar concurso ou outra promoção sorteio.

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