Como de prospecção de clientes

Um dos desafios que os empresários enfrentam é encontrar clientes - uma habilidade que requer mais do que simplesmente o envio de folhetos e colocação de anúncios. De prospecção de clientes, os empresários experientes planejar suas estratégias e realizar pesquisas antes de fazer seu primeiro telefonema ou gastando seu primeiro dólar marketing. Usando algumas técnicas de desenvolvimento de negócios comum ajudará a maximizar suas chances de aumento de vendas.

Pesquisar seu público-alvo

  • Prospecção de clientes começa com a criação de um ou mais perfis de clientes-alvo, utilizando características demográficas. Por exemplo, não é o suficiente para saber que a maioria de seus clientes são mulheres. Analisando suas vendas pode revelar que estas mulheres são principalmente jovens e solteiros, casados ​​e com filhos ou mulheres mais velhas em um orçamento. Sabendo isto pode ajudá-lo a identificar o benefício esses clientes potenciais estão buscando. Não se limite a um público-alvo. Apesar de 80 por cento de seus clientes pode ser mulheres, o 20 por cento dos homens que compram de você pode levá-lo de quebrar até mesmo para fazer um lucro. Entre em contato com seus clientes atuais e pedir-lhes para recomendar outros que possam se beneficiar do que você vende. Oferecer a esses clientes uma taxa de referência ou um desconto para os seus amigos para estimular uma maior cooperação.

Desenvolver a sua mensagem



  • Seu discurso de vendas para este público-alvo deve se concentrar em seu diferencial de venda distinta. materiais de marketing não deve se concentrar em sua empresa, produtos ou serviços- sua mensagem em vez de salientar os benefícios que você oferece. Identificar um problema ou uma oportunidade seu cliente tem, e dar exemplos clientes potenciais de soluções gerais para as suas necessidades. Assim que tiver-los viciado, mostrar aos clientes como você prever que solução melhor do que ninguém e terminar com uma chamada à ação. Oferecer consultas gratuitas se você é um prestador de serviços, tais como um contador, planejador do casamento, especialista em search engine optimization ou o provedor de recursos humanos. Use depoimentos de seus clientes atuais para aumentar a sua credibilidade.

Plano de seu orçamento

  • Determinar quanto dinheiro você tem disponível para gastar em marketing para ajudar a orientar a criação de um plano de mídia anual. Esta é uma estratégia que define como e onde você vai gastar seus dólares de marketing ao longo do ano. Você precisará ser flexível, com base nos resultados que você começa a partir do seu investimento inicial. Não cometer todos os seus dólares para uma campanha impressa, TV, rádio ou meios de comunicação social até ver como a primeira anúncios trabalho. provedores de lista de contatos para determinar o quanto isso vai custar-lhe para comprar listas segmentadas por explosões e-mail e e-mail direto.

Fazer contato

  • Iniciar contato com seus clientes potenciais usando os diferentes métodos de marketing que você escolheu durante o desenvolvimento de seu plano de mídia anual. Não espere para os potenciais clientes para responder a sua campanha uma vez que você lançou. Fazer chamadas telefônicas de acompanhamento e chamadas de vendas da em-pessoa. Enviar e-mails personalizados perguntando se os clientes receberam seus materiais, se eles têm alguma dúvida e se você pode falar com eles para fornecer mais informações. Procure maneiras de aumentar a sua presença no seu mercado, utilizando os esforços de baixo custo, como escrever artigos para jornais e revistas comerciais, a publicação de um boletim eletrônico, falando em conferências, oferecendo oficinas locais gratuitas e criando um boletim informativo on-line para clientes potenciais. Promoções cruzadas são ferramentas de marketing testados pelo tempo para os empresários. Considere o planejador do casamento, fotógrafo, florista, disc jockey e fornecedor que todos se referem um ao outro usando links de sites e pacotes de brochura. Use ferramentas de mídia social como Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube para levar as pessoas falando sobre você e referindo-lo aos clientes potenciais.

Referências

recursos

  • Crédito da foto Allan Danahar / Digital Vision / Getty Images
De esta maneira? Compartilhar em redes sociais:

LiveInternet