Operadores de computador supervisionar o funcionamento dos sistemas de hardware de computador. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, operadores de computador controlar ambos os mainframes e minicomputadores, juntamente com vários dispositivos periféricos conectados a sistemas de computador. Em maio de 2008, o departamento informa que o salário médio anual de operadores de computador era $ 35.600. Operadores de computador precisa de várias habilidades técnicas e conhecimento especializado.
habilidades operacionais
Uma habilidade chave para operadores de computador é a capacidade de monitorar as operações e detectar problemas. Operadores de computador precisa ser capaz de pegar em variações ou mudanças no desempenho do computador. Eles também precisam ser capazes diagnosticar o problema e corrigi-lo. Isso pode exigir a substituição de equipamentos com defeito ou software. Operadores de computador digitar comandos, conforme necessário, e responder a mensagens de erro. operadores de computador também usam programas de depuração para acelerar e melhorar o desempenho do computador.
Habilidades de comunicação
Operadores de computador deve ser capaz de ler e compreender informações técnicas, como manuais de operação e diagramas técnicos. Eles precisam ter excelentes habilidades de comunicação, para que possam efetivamente transmitir informações para aqueles que precisam conhecê-lo. operadores de computador também deve ser capaz de ouvir ativamente, fazer perguntas para obter informações para chegar à raiz do problema.
Competências Tecnológicas e do Conhecimento
Operadores de computador precisa saber como cada peça de equipamento informático pode afetar o desempenho do todo. Operadores de computador precisa ter conhecimento dos sistemas operacionais de computador como o Microsoft Windows, UNIX e Sun Microsystems Java Enterprise System. Eles também precisam de familiaridade com software de interface do usuário do banco de dados, como Teradata Enterprise Data Warehouse, IBM DB2, Microsoft Access e Sybase SQL Anywhere. O operador de computador também precisa de conhecimentos de software de monitoramento de rede como o software Hewlett-Packard HP OpenView e Novell NetWare.
Habilidades de Serviços de escritório e de clientes
Operadores de computador precisa ter escritório e de serviço ao cliente habilidades básicas, além de seu conhecimento técnico. Operadores de computador precisa ter conhecimentos básicos de processamento de texto e deve ser capaz de gerenciar arquivos e registros. Eles precisam ter conhecimento básico de sistemas de telecomunicações e de como usá-los. De acordo com O * Net OnLine, operadores de computador precisa ter habilidades básicas de atendimento ao cliente também, como a capacidade de avaliar e atender as necessidades dos clientes.
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