Protocolo é o termo usado para descrever as formalidades e cortesias que lubrificam relações entre as instituições. Mais notavelmente usado em um contexto de relações internacionais, as organizações muitas vezes observamos protocolos sempre que qualquer VIP realiza uma visita oficial. O Departamento de Estado dos EUA tem um departamento de protocolo encarregado de facilitar visitas de Estado e assegurar a recepção suave de dignitários em todo o sistema embaixada EUA. os governos estaduais e municipais também frequentemente têm escritórios de protocolo, assim como os comandos militares.
Assessoria Pessoal
Um dever essencial para oficiais de protocolo está aconselhando pessoal da organização sobre etiqueta e cortesias esperadas durante as visitas oficiais. Por exemplo, eles podem publicar orientações sobre os costumes em relação curvatura, apertando as mãos, interagindo com o sexo oposto e trocar presentes para escritórios esperando visitas de dignitários estrangeiros.
estendendo Cortesia
Os deveres dos oficiais de protocolo pode incluir a geração de cartas de boas-arranjos para pequenos presentes e símbolos de apreciação ou fazer chamadas de telefone para facilitar os planos de viagem dos dignitários. Ocasionalmente, oficiais de protocolo pode planejar cerimônias elaboradas marcam a chegada de funcionários estrangeiros. jantares de Estado são uma função importante e freqüente protocolo na Casa Branca, por exemplo.
planejamento de eventos
Uma compreensão da logística do evento ajuda os oficiais de protocolo levar a nossa seu papel como organizadores de eventos. Os policiais também deve exercer julgamento, equilíbrio e habilidades interpessoais como eles interagem com todos os envolvidos.
Conduta Follow-up
Após a visita de dignitários, oficiais de protocolo com freqüência garantir um seguimento adequado com obrigado notas e símbolos de apreciação, como fotografias comemorativas, placas e troféus. O objetivo deste follow-up é deixar os dignitários com um sentimento de boa vontade.
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