Como o comércio eletrônico reduzir custos de transação de negócios para uma loja típica de varejo?

Sites de comércio eletrônico normalmente usam aplicativos de carrinhos de compras combinadas com outro software projetado para automatizar o processo de compras online. Esta automatização electrónica reduz a necessidade de pessoal administrativo, de acordo com os da Nova Zelândia empresa de consultoria Idéias notáveis. Além de reduzir os custos de headcount para caixas e em pessoa agentes de serviço ao cliente, aplicações de comércio eletrônico também pode fornecer relatórios que reduzem a necessidade de análise manual das tendências de vendas e previsão. Os sistemas de e-commerce gerar automaticamente recibos de transações e documentos de liquidação, e alguns sistemas podem detectar e compensar os erros automaticamente. Porque os custos administrativos representam uma despesa significativa para os empresários de varejo, reduzindo ou eliminando essas despesas pode diminuir os custos marginais de transacção que os empresários incorrer durante transações de vendas.

A automação envolvidos no comércio eletrônico pode levar a aumentos significativos na eficiência, e maior eficiência pode ajudar a reduzir os custos de transacção para essas empresas. De acordo com o Centro de Recursos da Internet, a natureza computadorizada de e-commerce pode automatizar o inventário e notificar o proprietário da empresa quando os suprimentos, se manteve na mão, tornam-se baixa. Sites de comércio eletrônico também pode automatizar os pedidos e gestão de relacionamento com os vendedores e fornecedores, de acordo com o Centro de Recursos da Internet, e os locais de criar uma interface pública consistente para os clientes. Sites de comércio eletrônico pode ajudar a reduzir a precisão através da remoção de entrada humana a partir do processo de encomenda, e muitos aplicativos de carrinho de compras on-line automaticamente produzir uma série de relatórios que os empresários podem utilizar para análise.

Um negócio de varejo físico pode levar um preço muito alto, segundo o site do empreendedor Poder Home Biz. Os donos de empresas que abrem um local físico pode gastar mais de $ 20.000 a partir de janeiro de 2011, mas os preços de um estabelecimento de varejo totalmente abastecido pode chegar a centenas de milhares de dólares. De acordo com o Poder Home Biz, típicos custos de armazenamento físicos incluem a construção ou locação do imóvel e projetar o layout da loja, acrescentando acessórios e exibe, a instalação de iluminação adequada para um estabelecimento de varejo e fornecer mobiliário de escritório. estabelecimentos de varejo também devem pagar para uma série de produtos eletrônicos que oferecem segurança, gerenciamento de inventário e ponto de processamento de venda, e as taxas de serviços públicos mensais representam uma despesa permanente. Além disso, proprietários de pequenas empresas deve estocar lojas com estoque para os clientes a navegar. Todas estas despesas combinam para elevar os custos de transação marginais para estabelecimentos de varejo e empresas de comércio eletrônico pode reduzir ou mesmo eliminar esses custos.

Porque os clientes que comprarem a partir de sites de e-commerce não apresentam fisicamente seus cartões de crédito para pagamento, de acordo com o Guia de E-commerce do site de negócios, transações on-line, muitas vezes representam um maior risco de fraude do que as compras em pessoa. Para compensar este risco, processadores de pagamento geralmente cobram altas taxas por transação para as empresas de e-commerce do que para lojas físicas. Além disso, os comerciantes de comércio eletrônico pode ter que pagar outras taxas, como taxas de gateway de Internet, taxas de serviço ao cliente e custos de reserva.