A faixa salarial de um analista de serviços ao cliente

analistas de Serviços ao Cliente direitos de exercício e responsabilidades semelhantes às de analistas de pesquisa de mercado e seus salários refletir essas semelhanças. Analistas especializados em clientes bancos de dados de serviços da mina no comportamento do cliente para ajudar os clientes a compreender melhor os seus clientes. Eles também atender às necessidades do cliente e quer com os produtos e serviços adequados. analistas serviços do cliente trabalhar em marketing e empresas de consultoria, operadoras de seguros, organizações de cuidados de saúde e empresas de tecnologia. Os salários diferem entre os empregadores e os setores industriais.

Salários para os analistas de atendimento ao cliente e outros especialistas de pesquisa de mercado variam de US $ 34.260 por ano para a parte inferior 10 por cento para US $ 111.900 por ano para os 10 por cento nesta profissão. O salário médio para um analista de serviços ao cliente foi de US $ 61.580 em 2009, o Bureau of Labor Statistics EUA informou. O salário médio anual para os serviços de cliente e analistas de pesquisa de mercado em 2009 foi de US $ 67.500.

As indústrias com maior emprego de serviços ao cliente e analistas de pesquisa de mercado incluídos gestão e consultorias técnicas, sistemas de empresas de informática e companhias de seguros, de acordo com informações BLS. analistas serviços do cliente empregadas pela administração e empresas de consultoria técnica ganhou uma média de US $ 64.360 por ano em 2010, enquanto os analistas empregadas por operadoras de seguros ganhou US $ 65.110 por ano, em média. Na indústria de design de sistemas informáticos, os salários dos analistas de atendimento ao cliente em média US $ 81.040 por ano.

As indústrias mais bem pagos que empregavam analistas serviços do cliente incluídos empresas de tecnologia da informação e o ramo executivo do governo federal. De acordo com o departamento, os salários para serviços a clientes e analistas de marketing em empresas de semicondutores, software e equipamentos de informática variou de US $ 89.610 a US $ 101.210 por ano. Os analistas do Poder Executivo Federal recebeu um salário médio anual de US $ 90.010 por ano.

Tornando-se um analista de serviços ao cliente e ganhar o salário deste trabalho exige um mínimo de grau de bacharel, geralmente em negócios, marketing, ciências da computação ou áreas afins. Os analistas precisam excelentes de computador e análise de dados habilidades, bem como habilidades de comunicação forte.