Nós tendemos a tomar as nossas impressoras para concedido. Nós clique no "Impressão" botão sem pensar duas vezes, e nossa impressão dos documentos. Assim que a impressora pára de funcionar, no entanto, você percebe que você não sabe mais o que fazer. Há muitas razões que uma impressora pode parar de imprimir online. Felizmente, há uma lista de passos de resolução de problemas simples que você pode tomar antes de substituir a impressora ou chamar um serviço de reparo.
Verifique se todos os cabos e plugues entre o computador ea impressora estão conectados corretamente.
Reinicie sua impressora. Desligá-lo e sobre, o que apaga a memória e às vezes vai resolver o problema, especialmente se ela resulta de um erro de comunicação ou de rede.
pressione "Ctrl + P" para abrir a caixa de propriedades da impressora. Verifique se você tem "Imprimir para Arquivo" selecionado. Se fizer isso, clique para desmarcá-la. Reinicie seu navegador e tente novamente.
selecionar "Visualização de Impressão" de "Arquivo" menu do seu browser. Certifique-se a página é exibida corretamente. Mudar o "Escala" configurações, se você tiver problemas com imagens ou texto que está sendo cortado.
Certifique-se de endereço de IP da impressora está correta. Acesse as configurações de rede e verifique se eles estão configurados corretamente. Verifique o cabo USB e certifique-se o seu computador está reconhecendo a conexão.
Faça o download do driver mais recente fabricante da impressora oferece em seu site. Reinstalar a impressora com o novo driver.
Desinstalar a impressora como um último recurso.
dicas & avisos
- Apenas impressoras sem fio ou rede terá um endereço IP.
Eu sou incapaz de se conectar a uma impressora sem fio
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A minha impressora sem fio HP não imprime