serviço de TV digital a partir de Comcast às vezes pode desenvolver problemas. problemas de sinal, onde a TV ou não tem sinal ou sinais não estão funcionando adequadamente, dando resultados estranhos em um show, como vozes e lábios não correspondentes up ou sinais que vêm e vão, exigem solução de problemas.
Leia quaisquer mensagens na tela da TV. Alguns canais Comcast podem não estar disponíveis ou não são parte de seu pacote. Quando um destes canais não joga, o canal irá exibir uma mensagem. Se não houver nenhuma mensagem e o canal não é reproduzido, o problema está relacionado com o sinal.
Verifique os cabos. Se os cabos estão soltos, mas ainda ligado, haverá um sinal, mas pode ir e vir. Empurre cabo solto firmemente no lugar, e o sinal deve melhorar.
Desligue a caixa de cabo. Deixe-o desligado durante um a dois minutos, em seguida, conecte-o novamente. Vire a caixa de cabo de volta, deixe-a carregar e verificar o sinal. Este procedimento simples pode corrigir muitos problemas.
Se o problema persistir, ligue para o número de atendimento ao cliente da Comcast e falar com um representante. Se os seus problemas estão relacionados com a transmissão HD, certifique-HD está incluído no seu pacote. Se os problemas não estão relacionados a uma transmissão HD, criar uma nomeação para um técnico para vir. Os cabos podem ter quebras ou problemas que requerem novos equipamentos para corrigir os problemas de sinal.
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