Agentes de call center responder a perguntas e ajudar os clientes a. Muitas oportunidades de trabalho em casa estão disponíveis para agentes de call center. Treinamento para cada call center é único. O treinamento básico é fornecido gratuitamente através de empresas locais. Enquanto alguns formação original ainda pode ser necessária, começando com uma empresa local é uma excelente maneira de começar a sua carreira para se tornar um agente de call center.
Coisas que você precisa
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Aplicar em call centers locais. A maioria das comunidades têm um ou dois centros de chamadas locais. Conseguir um emprego em um destes centros de atendimento é uma maneira de começar o treinamento pago livre. É também uma maneira de obter experiência.
Obter trabalho telecommuting. Muitos call centers trabalho em casa ainda oferecer treinamento gratuito. Certos custos de arranque se aplicam, tais como a compra de um fone de ouvido e completando uma verificação de antecedentes.
Peça treinamento individualizado. Fale com um funcionário de call center local e pedir-lhe para lhe fornecer treinamento. Eles podem ajudá-lo a aprender o que é preciso para ser um agente de call center.
Voluntário em um call center. Determinadas agências sem fins lucrativos oferecem oportunidades de voluntariado. Isto lhe dará treinamento gratuito e permitir-lhe para ajudar os outros.
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