O Matco empresa Ferramentas vende ferramentas de alta qualidade mecânica de grau diretamente para a indústria mecânica e auto reparação automotiva. Matco usa um modelo de negócio de franquia e aluga seus caminhões e equipamentos para os proprietários de franquia. Concessionários de serviços de uma área geográfica fixa e construir relacionamentos pessoais com seus clientes para agregar valor à comercialização face-a-face. ferramentas MATCO são cobertos por uma garantia vitalícia limitada.
Franchise Modelo de Negócios
O modelo de negócios Ferramentas Matco usa as relações pessoais e alta comercialização de contato para fazer suas ferramentas na frente dos usuários finais. Em vez de vender suas ferramentas através de um modelo de negócio loja de varejo tradicional, como NAPA Auto Parts, Matco depende de seus franqueados a construir relacionamentos com, e prestar serviços a seus clientes. donos de franquia construir suas próprias rotas de vendas, e fazer vendas regulares e chamadas de serviço aos clientes no caminhão ferramentas MATCO pintadas com cores vivas. Matco vendeu ferramentas para mecânica e empresas que servem a indústria automobilística por mais de 60 anos de sucesso.
Camiões de distribuição de ferramentas móvel
Um componente-chave do modelo de ferramentas de Business Matco é o seu caminhão de distribuição móvel e armazém. Servindo como um centro de distribuição, um centro de exposição, loja e um centro de serviço e garantia de serviço, os caminhões MATCO viajar todo o seu território de vendas com tudo o que precisam a bordo dos caminhões vermelhos, brancos e azuis. Com a venda de ferramentas dos caminhões MATCO, donos de franquia é capaz de manter os seus custos de negócios de baixo e estabelecer relações one-on-one com os seus clientes e potenciais clientes.
Garantia do produto
Qualquer ferramenta de marca com o logotipo Ferramentas Matco é warrantied contra defeitos de materiais e mão de obra para a vida da ferramenta. A critério do representante Ferramentas do Matco, Matco irá reparar ou substituir qualquer ferramenta com o nome de sua empresa. Reparos ou substituições são concluídas sem ônus, se a ferramenta é retornado a um centro de serviço Matco local, ou apresentado a um dos representantes autorizados do MATCO.
Ferramenta com defeito
O franqueado Matco lida efetivamente vendas, devoluções e garantias de todos os instrumentos MATCO. Porque o proprietário da empresa Matco vê seus clientes em uma base regular, o representante é capaz de atender a todos os problemas de garantia e produtos no campo. Se um cliente Matco Tools não têm contato regular com um representante local, ele pode enviar o produto defeituoso para um centro de reparação regionais Matco.
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