Se você alguma vez encontrar-se em uma perda de palavras quando uma criança pede-lhe que o grande negócio é sobre maneiras, você não está sozinho. No caso de alguns não estão satisfeitos com "só porque" como resposta, a pesquisa revela muitas razões, algumas bastante interessante, por maneiras. Basicamente, as boas maneiras muitas vezes resultam de ser atencioso com os outros. "Manners não são ensinadas nas aulas," como Alice de Lewis Carroll disse a Rainha Branca. Etiqueta, que é muito mais complexa e muitas vezes arbitrária, pode ser ensinado nas aulas. Para citar Emily Post: "Maneiras são uma consciência sensível dos sentimentos dos outros. Se você tem essa consciência, você tem boas maneiras, não importa o que garfo você usa."
Manners Etiquette vs.
Diferenciando maneiras de etiqueta, Judith Martin (que escreve como Miss Manners) disse "Revista Smithsonian" que maneiras são "os princípios, que são eterna e universal," e etiqueta engloba "regras específicas, que são arbitrários e diferentes em momentos diferentes, situações diferentes, culturas diferentes." Manners ajudar a construir relações positivas, em casa e fora de casa, porque eles mostram apreço e respeito pelos outros. Sabendo a etiqueta apropriada para uma situação geralmente aumenta a confiança e, dependendo das pessoas envolvidas, podem influenciar positivamente a sua posição social - porém cabe a você decidir o quanto isso importa para você. Etiquette muitas vezes tem origens práticas. Por exemplo, aumentando suavemente as para cima mindinho enquanto pressiona a alça de uma xícara de chá guloseima ajuda a equilibrar a taça. Equilibrando a xícara de forma diferente não precisa ofender ninguém. E aquele que corrige a gafe na frente dos outros precisa importar suas maneiras.
Manners fazer sentir bem
Ajudar uma pessoa idosa através de uma rua não é apenas um comportamento estereotipado retratada nos desenhos animados sobre as pessoas fazendo coisas para ganhar pontos brownie. Ser gentil é parte de ter boas maneiras, e quando as pessoas são gentis com os outros muitas vezes eles se sentir melhor sobre si mesmos. Além disso, agindo de uma maneira tipo desencadeia boa sensação substâncias químicas no cérebro. Isto resulta numa "ajudante alta," semelhante a alta de um corredor, de acordo com Pier M. Forni, o professor da Universidade John Hopkins, que fundou "O Projeto de Civilidade" e que o autor do livro "Escolhendo civilidade."
Desrespeito toma um pedágio
No local de trabalho, casos de incivilidade, ou a falta de boas maneiras, não só aumentar o estresse, eles custam mais de 6 bilhões de dólares anualmente, de acordo com Smithsonian.com. "O mundo corporativo tem um problema de incivilidade, e está ficando pior. Nós texto durante as reuniões, espalhar rumores sobre colegas. . ." escreve Christine Pearson, Ph.D., que colaborou com Christine Porath, Ph.D., sobre o livro "O custo de Bad Behavior: Como Incivility está prejudicando seu negócio eo que fazer sobre isso." Aqueles alvo de grosseria pode perder horas pensando sobre o incidente. Se a incivilidade vem de gestão, os alvos tendem a trabalhar menos horas e deixe de slides de qualidade, de acordo com Pearson e Porath.
Survival of the Politest
Manners têm evoluído ao longo de dezenas de milhares de anos, começando em tempos pré-históricos, quando o Homo sapiens viveu existências precárias que muitas vezes dependiam de viver em grupos de famílias. Pensando em si e com o bem do grupo era imperativo. Códigos de comportamentos, incluindo costumes, passados de uma geração para outra, evoluindo ao longo dos anos. Enquanto vida em comunidade não é mais a norma, a cooperação ainda é benéfico para a espécie e para os indivíduos.
A importância de boas maneiras e educação no local de trabalho
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