O que fazer quando o seguro não vai pagar um crédito

A melhor época para se familiarizar com sua apólice de seguro é antes de ter que registrar uma reclamação, então você está ciente do que é e não está disponível para você. Cada contrato de seguro contém uma lista de exclusões, ou coisas que simplesmente não vai pagar. Se você entrou com um pedido de um tipo excluídos da perda, a sua seguradora negou o seu pedido porque sua política nunca foi destinado a proporcionar benefícios em que circunstância. Se sua perda é excluída pela sua política, nenhuma ação que toma irá reverter a decisão da seguradora.

Se você ficar confuso sobre o porquê o seu pedido foi negado, mesmo depois de rever sua política, pergunte ao seu corretor de seguros para fornecer detalhes sobre a negação por escrito, incluindo referências a qualquer linguagem política que exclui os benefícios que você procura. Desta forma, a seguradora diz exatamente por isso que ele escolheu não fornecer-lhe benefícios, e você pode gastar seu tempo e esforço discutindo a questão real na mão, em vez de criar argumentos irrelevantes e refutações.

As companhias de seguros tomar decisões baseadas em fatos e estatísticas. A melhor maneira de influenciar a opinião de sua seguradora é usar a sua própria língua. Se você foi negado um tratamento médico, fornecer provas do seu médico ou estudos científicos que mostram que o tratamento é medicamente necessário. Se você não recebeu um valor adequado para o seu automóvel, fornecem listas de vendas de veículos comparáveis ​​de apoio por que acha que o valor do seu carro é maior do que a seguradora diz que é. Seja qual for a reivindicação que você faz, estar pronto para fornecer documentação de apoio para justificar suas demandas.

Supervisores e gerentes muitas vezes têm mais autoridade do que ajustadores quando se trata de decisões de sinistros. supervisor do seu regulador pode rever o seu pedido e decisões do seu ajustador para ver se há algum erro. Enviar toda a documentação de apoio para a confirmação supervisor e pedido, por escrito, que ele recebeu. Seguir-se com telefonemas periódicos para indicar o seu caso, argumentar seu ponto e saber o resultado de sua avaliação. Se necessário, pedir para falar com o gerente do supervisor. Seja educado, mas ser persistente.

Quando tudo mais falhar, você pode contratar um advogado ou entre em contato com o departamento do Estado dos seguros para obter assistência. Tenha cuidado quando você exercer essas opções. Um departamento de reclamação de seguro é muitas vezes eficaz, mas vai esticar seu relacionamento com seu ajustador, ea seguradora podem ser menos propensos a trabalhar com você razoavelmente depois. Da mesma forma, o envolvimento de um advogado, muitas vezes limita a comunicação que você pode ter com o seu ajustador diretamente, de modo que você pode ficar de fora do processo de liquidação, como resultado.