Como faço para medir a eficácia organizacional em um ambiente de justiça criminal?

Avaliando a polícia e outras desempenho da agência de justiça penal requer medidas válidas.

Todos concordam que as organizações que compõem o sistema de justiça criminal deve ser eficaz e eficiente, mas poucos concordam sobre como medir essa eficácia. Uma avaliação válida de uma agência de justiça criminal deve incluir medidas adequadas para documentar as atividades da organização e avaliação do desempenho. Avaliar a eficácia das agências de aplicação da lei, os tribunais penais, sistemas prisionais e outras organizações de justiça criminal, no entanto, requer mais do que apenas a recolha e análise de estatísticas criminais. Aferição eficácia significa saber missão e os objetivos da agência, e identificar medidas de desempenho válidos para determinar a extensão em que alcançou esses objectivos.

  • Comente a declaração de missão e os objetivos da agência de aplicação da lei, instituição correcional ou outra organização de justiça criminal que pretende avaliar o desempenho. Conhecendo os objetivos de uma agência vai ajudar a desenvolver medidas adequadas de desempenho.

  • Selecione as medidas de desempenho adequados para medir a eficácia da agência de justiça criminal a ser estudado. criminologista da Universidade de Princeton John J. DiIulio observa que as taxas de criminalidade e reincidência têm sido favorecidos como medidas de desempenho do sistema de justiça criminal, mas argumenta que eles não são as melhores medidas do que organizações de justiça fazer. DiIulio escreve que alguns profissionais da justiça criminal acreditam que seu trabalho só afeta as taxas de criminalidade e de reincidência. Fatores externos, como a pobreza, abuso e falta de educação, também afetam o crime e reincidência. Portanto, é importante que as medidas de desempenho referem-se a ações organizacionais que se destinam a reduzir a criminalidade e reincidência. Uma avaliação da eficácia de um sistema prisional, por exemplo, deve se concentrar em quão bem o sistema mantém a ordem ea segurança entre os encarcerados. Medidas poderiam incluir a relação oficial de preso-correcional, o número de infrações disciplinares cometidas pelos prisioneiros e o número de incidentes violentos, como assaltos presos sobre o pessoal da prisão.



  • Coletar dados apropriados para medir o desempenho da agência. As fontes de dados para medir a eficácia do órgão de justiça criminal incluem relatórios policiais, registros judiciais, prisão registros disciplinares e outros registros da agência.

  • Analisar os dados que você coletou, usando um programa de software estatístico planilha ou. Excel é uma ferramenta excelente para a recolha e análise de dados no entanto, algumas análises estatísticas complexas podem requerer o uso de um programa estatístico mais especializado, como SPSS ou Stata.

  • Comparar os resultados de sua análise em relação às metas de desempenho declarados da agência para determinar a sua eficácia. Considere cada objetivo e descrever a extensão na qual a agência atingiu o seu objectivo, com base na sua análise dos dados disponíveis. Por exemplo, se uma prisão traça um objetivo de reduzir ataques de presos com o pessoal em 25 por cento, e os dados mostram que assaltos diminuíram 30 por cento, você poderia concluir que a prisão foi eficaz sobre esta medida.

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