Avaliando a eficácia eo valor de um programa de avaliação de desempenho é necessário para cada negócio. As avaliações de desempenho e uma avaliação do programa é exigido pelo governo dos EUA. Idealmente, os criadores do programa de avaliação em uma empresa também criar um sistema de avaliação desde o início. Avaliação do programa exige um critério claro de o que faz um programa bem-sucedido ou não. As empresas devem começar a realização de avaliações após o primeiro período de avaliação, e em seguida, executar programa de avaliações contínuas tanto para cumprir os regulamentos e ajudar a melhorar o sistema de avaliação.
Divida o sistema de avaliação em duas categorias de questões. A primeira pergunta é "Estamos fazendo as coisas direito?" E a segunda pergunta é "Estamos fazendo as coisas certas?" A primeira pergunta é basicamente perguntando se a empresa está seguindo as regras e procedimentos de fazer uma avaliação de desempenho corretos. A segunda questão é perguntar sobre a eficácia do sistema de avaliação dentro da empresa.
Verificar a conformidade. Expandir sobre a primeira questão para determinar se a organização está em conformidade com os requisitos do sistema, regulamentares e do programa. Criar uma lista de perguntas como: "Foram as apreciações feito na hora ?," "Será que todo mundo que deveria receber uma avaliação conseguir um?" e "Foram análises de progresso realizado?" As informações de conformidade é importante recolher em primeiro lugar, porque não é possível medir a eficácia do programa, se a empresa não está a executar o programa corretamente em primeiro lugar.
Determinar se o programa de avaliação é o cumprimento dos objectivos. Se não houver objetivos escritos, determinar se o programa está atendendo às expectativas não escritas dos usuários. Alguns objetivos ou expectativas pode incluir melhorar o desempenho organizacional, estimulando o trabalho em equipe ou melhorar a comunicação entre supervisores e funcionários. Quando não há metas estabelecidas, você pode determinar as expectativas por meio de pesquisas, entrevistas e grupos focais. Basear as questões de avaliação sobre essas expectativas.
Determinar se os empregados e os gerentes estão satisfeitos com a precisão do sistema de avaliação. As percepções dos funcionários e gerentes são importantes para o sucesso do sistema de avaliação. Empregados em geral gostam de sentir que obter feedback suficiente sobre o seu desempenho e que o critério é atual e justo. Mesmo se um programa de avaliação parece ter todos os elementos no lugar certo, é a receptividade dos funcionários e gerentes que determina a eficácia eo sucesso do programa.
Pergunte a si mesmo se os benefícios do programa superam os custos. Os custos do programa pode incluir o tempo que leva avaliadores e revisores para avaliar e os custos de desenvolvimento e utilização de um processo de avaliação automatizado. Medir isso contra o aumento da produtividade dos funcionários, o aumento da taxa de retenção, uma comunicação mais clara e um ambiente de trabalho mais agradável saudável.
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