Como escrever um desempenho Entrega revisão para um Fornecedor

Avaliar os fornecedores regularmente para garantir que a sua empresa está recebendo o melhor preço e serviço possível.

Fornecedores (muitas vezes chamado de fornecedores) são indivíduos ou empresas que fornecem matérias-primas, produtos acabados ou serviços a outra empresa ou negócio. Para manter procedimentos de aquisição eficazes, responsáveis pelos contratos e os empresários devem rever periodicamente a sua lista de fornecedores ativos para garantir que a empresa está recebendo o preço certo e o serviço certo. A informação contida numa avaliação do desempenho do fornecedor pode ser utilizado como um padrão de medida para avaliar potenciais novos fornecedores ou podem ser utilizados como um caso comercial a mudar de fornecedor. A avaliação também pode ser compartilhado com um fornecedor para efeitos de melhorar o desempenho ou como uma recomendação para outros potenciais clientes do fornecedor.

Identificar o fornecedor por nome, endereço da empresa e número de telefone. Isso pode ser listado como um cabeçalho ou pode ser simplesmente contida no primeiro parágrafo. Se a empresa tem mais de um cargo ou departamento, certifique-se de identificar o departamento específico que abastece sua empresa. Também fornecem informações sobre seu gerente de conta ou outro contato dentro da organização. Se houver mais do que um contacto, listar todos os contactos importantes, bem como as suas funções.
Explicar a relação entre as suas empresas. Listar os produtos ou serviços do fornecedor vende para sua empresa. Estado quando a relação começou. a lista de preços para itens e serviços adquiridos regularmente. Explicar todas as garantias e condições de faturamento estaduais. Quantificar a importância do fornecedor para o seu departamento de compras em termos de quanto você comprar a partir dele em relação a outras empresas. Estado quanto você gasta com o fornecedor em uma base anual e, para os produtos, estado quantas unidades de produto que você compra todos os anos. Para relacionamentos contínuos, você pode comparar o volume de compras para este período com o volume de compra de períodos anteriores.
Avaliar o desempenho do fornecedor. Incluir informações sobre o tempo de entrega, qualidade de entrega, gerenciamento de problemas, capacidade de resposta do fornecedor de pessoal, prazos, garantias e preço. Comparar o desempenho real do fornecedor contra o seu desempenho prometido. Além disso, comparar o desempenho real para o seu fornecedor versus desempenho padrão da indústria (se você pode encontrar essa informação.) Se você está avaliando um fornecedor, pela primeira vez, eo fornecedor substituído um fornecedor anterior, avaliar o novo fornecedor contra o antigo.
Afirmar a sua opinião, apoiada pelos fatos incluídos acima, sobre a possibilidade de continuar o relacionamento ou encontrar um novo fornecedor. Incluir prós e contras de cada curso de ação.

dicas & avisos

Cite exemplos específicos de bom ou mau serviço sempre que possível.
Sempre datar o documento e assiná-lo para que você (ou futuros funcionários) vai saber quando a avaliação ocorreu e quem o fez.
Use dados específicos, comprováveis sempre que possível. "Empresa X é mais barato do que a empresa C" é menos informativa do que "Empresa X cobra 10 por cento menos do que a empresa C para um widget em quatro frentes."