As empresas usam a pesquisa para uma variedade de razões para crescer e melhorar suas organizações. desenvolvimento de produtos e marketing são duas áreas funcionais onde a pesquisa é mais prevalente, embora muitos departamentos em empresas realizar alguns tipos de actividades de investigação. Dois tipos básicos de pesquisa são quantitativa, que se baseia estatisticamente, e qualitativa, que inclui pensamentos, sentimentos e opiniões, que são mais abertas para a interpretação.
Basics
A pesquisa qualitativa é geralmente descrita como pesquisa que ajuda a entender como e por que as pessoas sentem a maneira que eles fazem, de acordo com a Pesquisa de Mercado Mundial. Considerando que a investigação quantitativa pretende criar resultados que são fáceis de medir e se transformar em dados utilizáveis, a pesquisa qualitativa tem a intenção de dirigir respostas abertas que oferecem perspectivas mais amplas para os sentimentos dos sujeitos de pesquisa. Muitos estudos realizados por empresas utilizam os dois tipos de obter uma sensação de confiabilidade nos resultados.
Realização de Pesquisa Qualitativa
Alguns pesquisa qualitativa envolve a criação de pesquisas que pedir feedback na forma de respostas a perguntas. Por exemplo, você pode pedir um consumidor para descrever seus sentimentos sobre a sua marca e explicar por que ele se sente assim. Pesquisa de Mercado Mundial observa que o tamanho das amostras para a pesquisa qualitativa são muitas vezes menores, como pesquisadores, muitas vezes conduzir entrevistas em profundidade ou trabalhar com pequenos grupos de foco. Outros métodos de pesquisa qualitativa incluem análise de documentos, pesquisas, áudio, vídeos ou imagens.
benefícios
QSR International é um fornecedor de software que cria soluções para uso em pesquisas envolvendo "dados não estruturados," que é perfeito para a pesquisa qualitativa. Na sua "O que é pesquisa qualitativa?" introdução, QSR descreve benefícios comuns, que incluem explorando questões, compreender fenômenos curiosos, e respondendo a perguntas-chave. A pesquisa qualitativa geralmente oferece respostas mais profundas para pesquisar questões que dados quantitativos nem sempre pode fornecer. Você começa a envolver assuntos de teste, tais como clientes, mais diretamente e obter explicações mais completas para as suas respostas.
desafios
Desafios envolvidos na pesquisa qualitativa são inerentes. Porque você está trabalhando com um menor tamanho da amostra, a precisão dos resultados é mais difícil de determinar. Além disso, as técnicas comuns como grupos de foco pode levar a groupthink ou outras influências que impactam os resultados. Seu maior desafio, porém, é interpretação. Você deve determinar os resultados e interpretá-los por medir a largura do feedback recebido de todos os sujeitos da pesquisa. Isso é muito mais difícil sem números para trabalhar.
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