Ferramentas qualitativas e quantitativas

As entrevistas são uma ferramenta de pesquisa qualitativa para fornecer dados sobre a atitude eo comportamento de uma pessoa. As entrevistas podem ser realizadas pessoalmente ou por telefone, e pode ser programado ou improvisado. Esta ferramenta é utilizada por pesquisadores que procuram uma abordagem pessoal para a sua pesquisa. Em pessoa entrevistas permitem aos pesquisadores analisar a comunicação não-verbal, mas eles geralmente levam mais tempo do que uma entrevista por telefone.

Mail, telefone e pesquisas on-line são ferramentas de pesquisa populares. Eles normalmente usam escalas numéricas com informações demográficas. As pesquisas são uma das mais populares ferramentas quantitativas disponíveis para os pesquisadores porque eles são acessíveis, quantificável e rápido. Avanços na tecnologia têm melhorado o processo de pesquisa com software de pesquisa, que calcula os resultados em poucos minutos.

Um grupo de foco consiste de seis a 10 pessoas, que são questionados sobre suas opiniões, atitudes, crenças e percepções em relação a um produto, serviço ou idéia. moderadores treinados fazer perguntas e garantir que todos na sala tem a oportunidade de contribuir para a discussão. Tipicamente, um grupo foco encontra um mínimo de duas vezes, sempre com o mesmo grupo de pessoas de forma que a dinâmica do grupo não é interrompida.

A análise SWOT é uma ferramenta estratégica utilizada pelas empresas para identificar seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Esta ferramenta de pesquisa qualitativa examina fatores internos (forças e fraquezas) e fatores externos (oportunidades e ameaças). Uma análise abrangente SWOT fornece uma empresa com visão onde a empresa tem espaço para crescer, permite a uma empresa para capitalizar uma vantagem competitiva e oferece uma empresa com a previsão para identificar ameaças iminentes para que ele possa se preparar.