Ponto de problemas venda

Sistemas de ponto de venda, muitas vezes envolvem uma variedade de dispositivos conectados uns com os outros usando cabos físicos ou protocolos sem fio segura. componentes POS típicos incluem estações de trabalho com telas e teclados, scanners de código de barras, leitores de cheques, ecrãs, gavetas de dinheiro, impressoras de recibos, monitores voltados para o cliente e dispositivos de digitalização de dados remotos, de acordo com a empresa de hardware POS Retail Systems. Quando um desses dispositivos falhar, todo o sistema pode parar de funcionar corretamente. Se uma impressora falhar, por exemplo, o sistema pode não produzir um recibo da transação e vai parar o processamento de transações completamente. Muitos sistemas de POS também incluem um servidor central que processa dados e coordena a atividade de todo o sistema. Esses servidores podem experimentar todos os problemas, como disco rígido e falha de memória, comumente associada a computadores pessoais.

Assim como sistemas de POS dependem de hardware de computador, como, eles também dependem de sistemas operacionais e software especial para executar ponto de funcionalidade venda. servidores centrais e estações de trabalho de verificação geral executar muitas vezes sistemas semelhantes aos encontrados em computadores pessoais em operação, de acordo com a Retail Systems. equipamentos POS também usa aplicações de software para lidar com processamento de cartão de crédito, controle de estoque, contabilidade e outras funções relacionadas a vendas. Quando o software POS encontrar um erro, ou quando muito software sobrecarrega o processador do computador ou da memória, o sistema pode parar de funcionar.

Quando um cliente apresenta um cartão de crédito ou de débito como forma de pagamento, o sistema de ponto de venda deve transmitir as informações de conta para a rede de processamento de cartão de crédito. Segundo o site Guia do comerciante conta, sistemas de POS geralmente contam com tanto modems dial-up ou serviços de Internet de banda larga para conectar-se à rede de processamento. Se a conexão de rede se torna indisponível, o sistema perderá a capacidade de processar de crédito e débito Transações alguns sistemas também podem perder a capacidade de verificar pagamentos em cheque. Além disso, as conexões dial-up deve ter áudio claro para comunicar com a rede de cartão de crédito corretamente. Se alguma estática existe na linha, o sistema POS pode perder a capacidade de processar transações de crédito, de débito e de verificação.

Devido à complexidade dos sistemas de ponto de venda, os usuários de varejo devem receber treinamento extensivo sobre como realizar transações e operar o sistema, de acordo com o site empresarial mais negócios. Se um usuário insere informações incorretas ou inicia o aplicativo errado, sistemas POS pode tornar-se imprevisível ou deixar de processar transações corretamente.