Um sistema (POS) de ponto-de-venda oferece às empresas a capacidade de informatização, sistematizar e correlacionar informações de varejo. Onde caixas registadoras, incluindo os sistemas de registo complexos, têm capacidade de recolha de informação limitada, sistemas de POS pode recolher, armazenar e retornar relatórios detalhados sobre as tendências de inventário e informações do cliente. Além disso, sistemas de POS integrar mais facilmente com vários sistemas de vendas e encomendas, incluindo e-mail ou sistemas de encomendas on-line usado em conjunto com vendas em pessoa.
Gestão de inventário
Um dos objetivos de um sistema POS é o gerenciamento de inventário. sistemas POS usar barra de identificação do código em receber, rastreamento e vendendo itens de estoque. Em vez de gastar horas de trabalho para monitorar os níveis de estoque, determinar quando reordenar banco de itens de baixo ou para gravar a venda de itens específicos, o sistema POS pode automatizar grande parte dos processos envolvidos na monitorização e gestão de inventário. Um sistema POS também pode monitorar o custo das mercadorias vendidas, preço de compra, preço de venda e as margens de lucro, permitindo aos utilizadores obter relatórios e determinar quando ajustar os preços ao cliente.
Dados do cliente
Dependendo do escopo das capacidades do software e informações de entrada de um sistema POS, os varejistas podem utilizar um sistema POS para reunir informações sobre os clientes atuais. Usando variáveis de identificação do cliente, como um número de telefone, os varejistas podem personalizar a experiência de compra para os clientes. Manter um cartão de crédito em arquivo, por exemplo, oferece aos clientes facilidade de ordenação e incentiva novos negócios.
Automação de contabilidade
Outro objetivo de um sistema POS é simplificar as tarefas de contabilidade e manutenção de registos envolvidos no negócio. As vendas são calculados automaticamente para determinar as vendas ea utilização de impostos devidos, as receitas brutas acumuladas e até mesmo despesas como pagamentos a fornecedores para o inventário. Quando forem incorporadas num sistema de contabilidade informatizada, um sistema POS pode gerenciar as vendas, cobrança de impostos, transações de discos, cartões de crédito claras e acompanhar os depósitos bancários de vários fornecedores de processamento de cartão de crédito.
Objectivos gerais
Em suma, os sistemas POS procuram automatizar o máximo de processos financeiros do varejista quanto possível. Ao aumentar a divulgação de informações precisão, os varejistas ganhar operações mais suaves e melhor informação sobre a qual para tomar decisões de negócios cruciais. Ao reduzir as horas de trabalho necessárias para reunir essas informações, os varejistas podem reduzir o custo associado à manutenção de registros e coleta de informações. Da mesma forma, os custos são ainda mais reduzidos, porque os varejistas têm informações mais atuais sobre as tendências de compra e níveis de inventário, bem como uma maior precisão em relação aos preços cobrados aos clientes.