Teorias de mudança de varejo

Embora haja um consenso geral de que o crescimento de varejo vem de compreender e responder aos sinais do mercado, as teorias diferem sobre os fatores que influenciam estes sinais. Como resultado, as teorias de desenvolvimento de varejo tendem a cair em uma das três categorias. Teorias da primeira categoria dizem que as mudanças no resultado indústria de varejo de mudanças no ambiente em que as empresas de varejo operar. Teorias da segunda categoria dizer que a mudança ocorre em ciclos definidos e fases. A terceira categoria inclui teorias que dizem concorrência directa é o impulso para a mudança.

Os pesquisadores costumam usar a teoria ambiental para explicar como o negócio de varejo evoluiu dos estabelecimentos especializados comuns em 1800 em departamento, de desconto, correntes e ordem de correio e lojas on-line que existem hoje. influências ambientais tais O desenvolvimento de sistemas de transporte de massa, a introdução de carros e frigoríficos e a disposição dos consumidores para aceitar preços fixos levou ao surgimento de uma loja de departamentos. Mais tarde, lojas de desconto surgiram em resposta a uma economia lenta e forte concorrência. Cadeias de lojas surgiram em resposta a uma tendência para a vida suburbana, desenvolvimento de auto-estrada e uma maior apropriação automóvel. O crescimento do sistema ferroviário e serviço postal, junto com um maior número de mulheres que trabalham, mudou alguns varejistas em negócios da ordem de correio. Da mesma forma, o desenvolvimento de tecnologia e sua acessibilidade crescente lançou as bases para lojas online.

A roda da teoria varejo é um dos mais comuns teorias de desenvolvimento cíclicas. A teoria da roda inclui três ciclos: a entrada, o comércio-up e fases vulneráveis. Na fase de entrada, os varejistas entrar no mercado com preços baixos e serviço acessível para aumentar a penetração no mercado. À medida que o mix de marketing melhora e de quota de mercado aumenta, os varejistas oferecem mais variedade, melhores instalações e melhor serviço, enquanto normalmente o aumento dos preços. Na fase vulnerável, a concorrência de novas empresas, mais inovadores faz com que os varejistas a perder tanto a quota de mercado e rentabilidade.

Competição, também conhecida como a teoria do conflito, diz que os varejistas mudar em resposta à concorrência. Fases incluem o reconhecimento do problema, implementação de soluções eo surgimento de um novo negócio de retalho. Na primeira fase, os varejistas podem ignorar novos concorrentes e lutar para manter o status quo. Quando isso falhar, a empresa tenta imitar ou diferenciar-se pela melhoria de produtos ou serviços. Aqueles que se deslocam para a terceira fase de criar um negócio totalmente novo. Isso explica, por exemplo, como algumas lojas de departamento transferida para lojas de desconto.