A investigação sobre marketing de varejo analisa padrões de compra e preferências dos consumidores, identifica potenciais novos mercados ou investiga novas estratégias de marketing para o mundo do varejo. A pesquisa de mercado é essencial para os departamentos de marketing em todos os lugares. Eles usam os resultados da investigação para melhor comercializar os seus produtos e atrair os consumidores. E com a ascensão da mídia online e sociais, há mais oportunidades para chegar aos consumidores do que nunca.
marca
O estabelecimento de marca e reconhecimento da marca é a chave para muitas empresas. Criar uma marca que o consumidor pode reconhecer e identificar com lealdade promove marca, ou seja, o consumidor desliga-se automaticamente para essa marca em relação a outros produtos similares. A pesquisa nesta área inclui estratégias para estabelecer a fidelidade à marca em diferentes meios: através de anúncios de TV, on-line ou em suporte impresso. Ele também vê como a fidelidade à marca flutua através demographics- diferente, por exemplo, os consumidores hispânicos tendem a ser extremamente marca-leal.
-Consumer Generated de Marketing
-Consumer gerado marketing é um conceito relativamente novo estimulado pela Internet. próprios produtos no mercado consumidor a outros consumidores através de entusiastas produtos avaliados ou através de seus blogs pessoais. Isso deixa algumas empresas ansiosos para colher os benefícios do marketing gerado pelo consumidor para fazer o trabalho para eles. Alguns oferecem incentivos para produtos avaliados, tais como amostras grátis ou brindes. E agora, os fabricantes estão começando a olhar para os seus utilizadores de ideias sobre desenvolvimento de novos produtos, design e distribuição.
Vouchers de desconto
A ascensão de sites que oferecem vales de desconto para empresas da área pode ser uma nova benção marketing. Usuários opt-in para receber notificações diárias de ofertas em sua área. Os varejistas estão ansiosos para investigar os efeitos desta estratégia. Alguns varejistas temem que a ideia comprovante irá perdê-los muito dinheiro, mas os vouchers têm seus benefícios. Eles permitem que os varejistas para chegar a uma nova base de clientes com o preço mais baixo, e o próprio negócio anuncia e gera buzz para o negócio.
Marketing de mídia social
marketing de mídia social é outro movimento que os varejistas estão ansiosos para saltar sobre, mas descobrir estratégias de mídia social eficaz é a chave aqui. campanhas de marketing viral através da mídia social pode ser poderoso, mas eles também podem sair pela culatra e nunca pegar. Um tópico importante para o estudo é analisar o efeito da pressão social em redes on-line: determinar quais tipos de usuários são mais influenciados pelas compras dos seus amigos online.