Como pode linguagem técnica diferem de linguagem cotidiana em comunicação corporativa?

A principal diferença entre a linguagem técnica e todos os dias é o uso de jargões. Jargão refere-se a abreviaturas, buzzwords técnicas e construções complicadas. Geralmente, há muito do que em linguagem técnica, e que poderia complicar conceitos de outra forma simples e deixar o público confuso. Enquanto alguns usam jargão pode ser intencional, talvez para se comunicar um ar de superioridade, os usuários de linguagem técnica são muitas vezes desconhecem que seu público não pode compreender a mensagem central. linguagem cotidiana é geralmente livre de jargão, embora os membros do grupo podem usar termos técnicos que todos no grupo entende.

usuários linguagem técnica assumir um certo nível de conhecimento público. Por exemplo, um executivo que está apresentando em uma reunião de analistas pode assumir que o público tem conhecimento sobre a indústria. No entanto, os analistas não pode assumir o mesmo nível de conhecimento quando se prepara relatórios de pesquisa para seus clientes. Eles devem usar linguagem cotidiana nesses relatórios para justificar as suas opiniões e de compra e venda recomendações. suposições descabidas também pode causar problemas em produtos escritos, tais como manuais de usuário e guias de como fazer, porque os escritores, às vezes superestimar perícia técnica do público. O que pode parecer óbvio para um escritor técnico pode ser desconcertante para o consumidor todos os dias.

O contexto para uso técnico e todos os dias a linguagem é diferente. linguagem técnica procura comunicar detalhes, enquanto linguagem cotidiana é geralmente mais geral. Um chefe executivo usa linguagem técnica em uma apresentação financeira para pesquisar analistas, mas usa a linguagem corrente quando se fala de funcionários e acionistas na assembleia geral anual da empresa. comunicação escrita oferece mais flexibilidade, porque as notas de rodapé, tabelas e outros materiais de suporte podem ajudar a explicar conceitos técnicos complexos.

relatórios anuais, divulgações regulamentares e outros documentos requerem tanto a linguagem técnica e todos os dias. A administração deve comunicar os dados técnicos e financeiros complexos, de tal forma que todos os acionistas entender o básico. Isto significa embalagem conceitos técnicos em todos os dias "o que" e "porque" linguagem para que os leitores a entender a sua relevância para o desempenho da empresa. Significa, também, através de exemplos, diagramas e anedotas pessoais para explicar conceitos complexos.