Uma carta de cobertura excelente serviço ao cliente

Ao se aplicar para um trabalho de atendimento ao cliente, a sua carta de apresentação deve enfatizar suas habilidades de pessoas, a sua capacidade de resolver problemas e suas habilidades de comunicação. representantes de serviço ao cliente gastar uma grande quantidade de tempo com o público, fazendo com que essas habilidades essenciais. Como a comunicação é uma grande parte do trabalho, sua carta de apresentação para uma posição de atendimento ao cliente deve mostrar suas habilidades de comunicação.

Parágrafo introdutório

  • Apresente-se no primeiro parágrafo e estado que você está aplicando para a posição de serviço ao cliente oferecido. No parágrafo de abertura, estado onde você ouviu falar sobre a oferta de emprego. "Meu nome é Joe Smith. Estou interessado na posição de atendimento ao cliente de sua empresa de publicidade no Jornal," é uma abertura apropriada.

Corpo Parágrafo Primeiro



  • Um ou dois parágrafos do corpo curtas são tudo que você precisa. Estes parágrafos deve destacar todo o fundo educacional que você relativos ao negócio onde você está aplicando ou qualquer tipo de educação relações com os clientes que você tem. Toda a sua formação educacional não é necessário, uma vez que será incluído no seu currículo. Realce única formação educacional relevante específica para o emprego que deseja.

Corpo Parágrafo Segundo

  • Discutir o seu desejo de trabalhar em um ambiente que proporciona a interação com os clientes. Apontar dois ou três empregos relevantes que você teve no passado que lhe permitiu trabalhar em estreita colaboração com os clientes. O estresse que você gosta de resolver os problemas dos clientes e que a satisfação do cliente é o seu objetivo principal. "Meu emprego anterior com (empresa) me permitiu trabalhar em estreita colaboração com o público, usando o meu conhecimento do produto às reclamações dos clientes campo. Eu me orgulho na minha capacidade de ajudar os clientes de uma forma profissional, trabalhando sempre em direção à meta de satisfação do cliente" é apropriado.

Parágrafo de Encerramento

  • Feche a sua carta declarando que você está ansioso para usar suas habilidades de comunicação e resolução de problemas com a empresa. Estado que você tenha incluído o seu currículo com a sua carta de apresentação, agradecer ao destinatário da carta para tomar o tempo para rever o seu currículo, e estado que você ansiosos para ouvir dela sobre o trabalho.

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